多选题

收银员在接待顾客的各个不同服务阶段要灵活用好“十四字”文明礼貌用语。“十四字”文明礼貌用语包括()

A. 您
B. 请
C. 欢迎
D. 对不起
E. 谢谢

查看答案
该试题由用户458****30提供 查看答案人数:8731 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户458****30提供 查看答案人数:8732 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
收银员在接待顾客的各个不同服务阶段要灵活用好“十四字”文明礼貌用语。“十四字”文明礼貌用语包括()。
A.您 B.请 C.欢迎 D.对不起 E.谢谢
答案
多选题
收银员在接待顾客的各个不同服务阶段要灵活用好“十四字”文明礼貌用语。“十四字”文明礼貌用语包括()
A.您 B.请 C.欢迎 D.对不起 E.谢谢
答案
单选题
收银员接待顾客时要()。
A.直呼姓名 B.使用尊称 C.以职务称呼 D.使用简称
答案
主观题
收银员在接待消费者过程中,应灵活运用()、()、()、()、()、()、()等十四字文明礼貌用语。
答案
多选题
收银员为顾客主动服务,就是要()
A.推销商品 B.主动与顾客打招呼 C.询问顾客需要 D.当好顾客参谋 E.帮助顾客排忧解难
答案
单选题
在收银时接待顾客的开始要求收银员()。
A.主动与顾客打招呼 B.等候顾客交款 C.主动帮顾客拿商品 D.要求顾客交款
答案
单选题
收银员接待顾客一般本着原则()
A.先来后到 B.女士优先 C.老人优先 D.军人优先
答案
判断题
收银员在接待顾客时需要面带微笑。()
答案
单选题
收银员接待顾客一般本着()的原则
A.先来后到 B.女士优先 C.老幼优先 D.军人优先
答案
单选题
收银员接待顾客时不应有的仪态是()
A.面带微笑 B.目光交流 C.通过点头及简短的提问回应顾客 D.东张西望
答案
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位
    用户服务协议与隐私政策

    感谢您信任并使用聚题库系统。我们深知个人信息和隐私保护的重要性,为了更好地保护您的个人权益,在使用产品前请充分阅读并理解《用户服务协议》《隐私协议》


    长沙聚优教育咨询有限公司(以下简称“长沙聚优”)在此特别提醒您在使用相关服务前,请认真阅读协议条款内容,确保您充分理解协议中各条款,特别是免除或者限制责任、法律适用和管辖的条款,以及开通或使用某项服务的单独协议,并选择接受或不接受。如你未满18周岁,请在法定监护人陪同下仔细阅读并充分理解本协议,并征得法定监护人的同意后使用“聚题库”软件及相关服务。除非您接受本协议所有条款,否则您无权注册、登录或使用本协议所涉服务。


    隐私权政策适用我们提供的软件、网站、服务,包括但不限于适用于电脑、移动智能终端产品及服务。


    本隐私权政策旨在帮助您了解我们会收集哪些数据,为什么收集这些数据、会利用这些数据做什么以及我们如何保护这些数据。了解这些内容,对于您行使个人权利及保护您的个人信息至关重要,请您在使用我们产品或服务前务必抽出时间认真阅读本政策。

    不同意
    同意

    需要获得您的同意后才能使用服务