登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
职业技能
>
公路交通技工人员
>
高速公路收费员
>
收费站服务质量满意率不得低于调查车辆的()?
单选题
收费站服务质量满意率不得低于调查车辆的()?
A. 80%
B. 90%
C. 95%
D. 99%
查看答案
该试题由用户463****49提供
查看答案人数:40964
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户463****49提供
查看答案人数:40965
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
收费站服务质量满意率不得低于调查车辆的()?
A.80% B.90% C.95% D.99%
答案
判断题
客运站服务质量要求旅客满意率99.9%以上。
答案
单选题
客运站服务质量要求经营者满意率为()以上。
A.100% B.95% C.99.5% D.98%
答案
单选题
《高速公路收费站服务规范》提出的监督质量中司乘人员对收费站服务满意度()
A.≥90% B.≥95% C.≥97% D.100%
答案
单选题
参保人员对定点单位服务满意率不得低于()
A.50% B.65% C.75% D.85%
答案
单选题
对铁路运输服务质量进行考核时,列车服务旅客满意率属于()
A.旅行舒适性指标 B.服务综合指标 C.旅行方便性指标 D.工作效率指标
答案
主观题
收费站建立内外部监督体系,每年进行的满意度测评及服务质量调查活动不少于多少次?根据调查结果做哪些工作?
答案
单选题
满意率、管家服务满意率的是怎么计算的()
A.满意率=满意的业户数量/管辖的业户数量 B.满意率=满意的业户数量/调查的业户数量 C.满意率=不满意的业户数量/满意的业户数量 D.满意率=调查的业户数量/调查的业户数量 E.没有该项指标
答案
判断题
用户满意率和用户投诉率是座席员和座席团队服务质量考核项目的共同衡量指标。
答案
单选题
出租车服务质量信誉考核出租汽车服务评价指标中,要求乘客满意率大于或等于_____。
A.85% B.90% C.95% D.80%
答案
热门试题
试验检测工程中心的质量目标满意率不低于()
考核物业服务企业成本(费用)控制中心服务质量的定量指标,主要有()、保洁率、业主满意率、物业增值率等。
《高速公路收费站服务规范》提出的监督质量中投诉回复率为()
营业厅服务微信测评满意率参与率≥;营业厅服务微信测评满意率≥()
《高速公路收费站服务规范》中规定收费差错率()
服务质量主要衡量指标为专业公司不明扣费申诉率、预警工单响应及时率、预警工单处理满意率和,省公司每月会根据服务质量指标提交扣减结算意见()
环保模范城市要求公众对城市环境的满意率达到多少?如何调查满意率?
对于特殊情况车辆,收费站电子稽查率应为__,收费分中心电子稽查率应__,收费中心电子稽查率应()
什么是船舶服务满意率?
客服服务满意率要达到()
什么是船舶服务满意率
《高速公路收费站服务规范》规定收费差错率≤0.5‰,发卡差错率≤1‰()
《高速公路收费站服务规范》中提出监督质量是()
《高速公路收费站服务规范》规定了高速公路收费站的()
收费站严格按规定标准收取车辆通行费,并按要求在收费站设置公告牌,收费单位应在收费站醒目位置公示————()
收费站严格按规定标准收取车辆通行费,并按要求在收费站设置公告牌,收费单位应在收费站醒目位置公示收费项目、等()
《高速公路收费站服务规范》中规定发卡差错率()
对护士的护理工作和服务态度满意率的评价,以求获得较全面的护理人员服务质量评价结果,属于
收费站严格按规定标准收取车辆通行费,并按要求在收费站设置()
营业厅服务管理采取发放“客户满意度问卷”和召开客户座谈会形式,做好客户满意度的调查分析,根据客户需求,不断改进服务质量,提高客户满意度和忠诚度,客户满意率要达到( )以上。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP