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第6题 顾客应该用哪个手机app上传购物小票的照片()
单选题
第6题 顾客应该用哪个手机app上传购物小票的照片()
A. 微信(实名认证且绑定银行卡)
B. 支付宝(实名认证且绑定银行卡)
C. 以上2个都可以
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该试题由用户329****28提供
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第6题 顾客应该用哪个手机app上传购物小票的照片()
A.微信(实名认证且绑定银行卡) B.支付宝(实名认证且绑定银行卡) C.以上2个都可以
答案
多选题
第8题 如果顾客请你帮助他上传购物小票,必须包含的流程有()
A.1. 提交成功后,提醒顾客截图保存带有上传编号的小程序页面,方便后续客诉 B.2. 领券:扫码--关注公众号--进入小程序--领取优惠券 C.3. 规范地拍摄购物小票原件,准备领券后上传至小程序 D.4. 确认顾客微信已经实名认证且绑定了银行卡,二者缺一不可
答案
单选题
第10题 顾客在小程序上领券之后,必须在()小时之内上传购物小票,否则该券作废;上传成功后,后台需要()小时的审核时间,并在审核成功后()小时内发送红包
A.2 ,36 ,4 B.1,72,2 C.2,72,4 D.1
答案
多选题
第12题 以下关于小票上传的描述中,正确的有()
A.顾客在上传小票后,可以随意取关公众号 B.顾客一次购买多单的,我需要在店内至少帮顾客完成一单小票的上传;顾客离店前,要将写有我姓名和电话的DM单交给顾客,方便后续联系 C.如果购买一单的顾客没时间在店内完成小票上传,我要把写有我姓名和电话的DM单交给客户,方便后续联系 D.门店周末有满减,顾客为了凑单,可以把乐高产品和其他产品(如零食饮料)一起结账,该小票仍能通过审核
答案
主观题
以下为核实顾客购物小票得步骤得有()
A.核实顾客购物小票是否有商户盖的停车券兑换章 B.购物送,满200元送1小时,400元送2小时,600元送3小时,每日3小时封顶 C.当日消费满58元可兑换1小时停车券,消费满100元可兑换2小时停车券 D.当日消费2张电影票可兑换3小时停车券
答案
单选题
第11题 购买乐高单品满100元的顾客,共有()次上传小票的机会;第一次审核失败后,顾客必须在()小时之内完成二次上传,否则该券作废
A.2,2 B.3,1 C.2,1
答案
单选题
手机外勤签到功能拥有上传照片功能,用户不可以通过选取手机相册内照片进行上传()
A.正确 B.错误
答案
单选题
个人照片在画屏APP上传的操作步骤是()
A.点加号,选私密作品 B.点加号,选个人 C.点加号,选个人作品
答案
多选题
铁通维护作业安全监控系统APP规定每张工单要上传2张作业照片,其中第2张是作业环境照片。室内作业的作业环境照片包括()
A.弱电井 B.分线盒 C.电力线 D.光交箱
答案
单选题
第15题 如果顾客结账时因为缺纸、缺墨,不得已二次打印小票的(如:小票上显示有“补打”或“二次打印”的字样),该小票拍照上传后能不能通过审核,需不需要走特批通道()
A.能通过审核,不需要特殊处理 B.不能通过审核,直接将小票发到客诉群处理 C.不能通过审核,将重打小票及情况汇报给销售代表,由销售代表进行申请出来
答案
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