建立以地市供电企业为核心的95598客户服务系统，为供电营业区内电力客户提供（）、（）、（）、（）。

供电企业设立95598服务热线的意义？ 畅通客户投诉举报渠道，加强95598供电服务热线宣传，在计量装置、供电设施、故障抢修车辆、供电营业厅、服务监督台、工作单据、便民设施、宣传材料等显著位置印制或喷涂95598供电服务热线标识，严禁以各种方式95598（） 《国家电网公司供电客户服务提供标准》第五条第2款规定：95598供电服务热线是供电企业为电力客户提供的（）电话服务热线。 远程服务渠道,指供电企业通过电话、等通信信息手段间接联系用电客户，并办理客户用电业务的服务渠道（包含95598供电服务热线、客户服务网站等）（） 更改客户服务信息，是指客户通过拨打95598供电服务热线、供电营业厅、客户经理等服务渠道向供电单位提出更改客户服务信息的需求（） 房地产经纪机构的品牌建立以客户对企业服务的（）为核心。 各省客户服务中心、地市、县供电企业居民客户报装业务受理后应及时向客户答复供电方案并回复工单（） 专项回访是指供电企业的业务管理部门根据工作需要通过95598供电服务热线开展客户回访，收集客户意见、建议的活动（） 《国家电网供电客户服务提供标准》中规定“服务渠道”有公司系统现有供电营业厅、95598供电服、客户现场、银行及其它代办机构、社区及其它渠道等6个服务渠道（） 供电服务品质外部评价以客户忠诚度为核心（） 根据《计量现场手持设备管理办法》规定，县供电企业营销部（客户服务中心）的计量现场手持设备台账应由地市供电企业营销部（客户服务中心）建立，并指定专人负责设备发放和领用（） 根据广西电网公司95598业务管理规范，地市供电局需在执行欠费停电前个工作日将计划停电户数及停电方式报送公司客户服务中心，并在停电前将供电单位、停电时间、停电方式及欠费客户编号等信息录入“95598公告板”（） 地市供电企业营销部（客户中心）负责指导本单位服务区域客户设备故障抢修工作（） 根据《国家电网公司95598客户服务业务管理办法》相关规定，抢修人员接到地市、县供电企业调控中心派单后，对于非本部门职责范围或信息不全影响抢修工作的工单应及时反馈地市、县供电企业调控中心，地市、县供电企业调控中心在内将工单回退至派发单位并详细注明退单原因（） 对于95598服务方式，95598供电服务热线应提供7×24小时不间断服务（） 地市95598电话服务中断，属一般服务场所突发事件（） 《中国南方电网公司供电服务承诺》要求：95598供电服务热线受理客户咨询查询、故障报修和投诉举报（） 根据《广西电网公司95598业务管理规范（2017版）》要求，地市供电局需在执行欠费停电前将计划停电户数及停电方式报送公司客户服务中心（） 供电服务热线电话是95598（） 当情绪激动的客户致电95598供电服务热线时，按照《国家电网公司供电服务规范》应如何处理