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在与客户沟通的过程中,提问的作用有()
多选题
在与客户沟通的过程中,提问的作用有()
A. 通过提问,尽快找到客户想要的答案,了解客户的真正需求和想法
B. 通过提问,理清自己的思路
C. 通过提问,可以让愤怒的客户逐渐变得理智起来
D. 激怒客户
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多选题
在与客户沟通的过程中,提问的作用有()
A.通过提问,尽快找到客户想要的答案,了解客户的真正需求和想法 B.通过提问,理清自己的思路 C.通过提问,可以让愤怒的客户逐渐变得理智起来 D.激怒客户
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主观题
简述与客户沟通过程中的记录
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