星级服务，便捷提供的内容包括（）
A. 推出客户星级服务，对应客户星级提供差异化服务，并将客户月度积分累计与星级直接挂钩，加大积分回馈力度
B. 客户可使用积分进行话费充值、套餐和业务支付，以及合作商户消费和商品兑换等
C. 中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱（10086@139.com）等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询投诉等服务
D. 中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱（10086@139.com）等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询等服务
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星级服务，便捷提供的内容包括（）
A.推出客户星级服务，对应客户星级提供差异化服务，并将客户月度积分累计与星级直接挂钩，加大积分回馈力度 B.客户可使用积分进行话费充值 C.中国移动门户网站 D.中国移动门户网站
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星级服务，便捷提供的内容包括（）
A.推出客户星级服务，对应客户星级提供差异化服务，并将客户月度积分累计与星级直接挂钩，加大积分回馈力度 B.客户可使用积分进行话费充值、套餐和业务支付，以及合作商户消费和商品兑换等 C.中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱（10086@139.com）等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询投诉等服务 D.中国移动门户网站、手机营业厅、10086微博、客服邮箱（10086@139.com）等互联网服务渠道为广大客户提供便捷的信息沟通、业务办理、咨询等服务
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各级行为星级客户提供的各项增值服务包括（）等
A.优先预约订购国债 B.优先预约订购理财产品 C.有关费用减免 D.机场贵宾通道服务 E.消费折扣
答案
星级服务向星级客户提供等一系列差异化服务（）
A.积分倍增 B.10000号优先接入 C.宽带紧急复机 D.星级客服经理 E.宽带上门服务
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企业网银的通知服务为企业客户提供安全、便捷的通知服务，包括的通知服务有（）
A.精灵邮局 B.精灵信使 C.精灵秘书 D.精灵卫士
答案
客户可以从欢go网站首页的区域，点击星级服务按钮进入星级服务勋章墙页面查看星级服务内容（）
A.自助服务 B.同城惠 C.超值购 D.欢享服务
答案
加油站服务的六个层次包括基本服务、便捷服务、尊贵服务、增值服务、超值服务和等内容（）
A.温馨服务 B.体验服务 C.温情服务 D.温馨服务
答案
便捷服务是加油站为客户提供的服务（）
A.快捷 B.方便 C.尊贵 D.更高层次
答案
根据客户星级服务体系，可以为星级的客户主动提供信用卡授信服务（）
A.四星 B.五星 C.六星 D.以上全都对
答案
Internet提供的最常用、便捷的通讯服务是（ ）
A.文件传输（FTP） B.远程登录（Telnet） C.电子邮件（E-mail） D.万维网（WWW）
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在供餐服务方面，一星级与二星级饭店的区别在于二星级饭店应提供早餐服务。（）
以下哪个不是固定星级服务权益内容（）
互联网站便捷服务为客户提供包括（）在线开通、信用卡申请、e账户网站开户等服务。
ITC提供软件服务内容包括（）
在提供网上交易服务时，“客户便捷”是（）。
（）星级的酒店需要提供客衣的修补服务。
根据客户星级服务体系，可以为星级的客户提供环球医疗救援、中国汽车道路救援服务（）
要改革创新推动服务型机关建设机制，（）提供便捷高效的服务。
星级客户的服务权益不包括（）
四星级酒店应（）小时提供送餐服务。
五星级酒店应（）小时提供送餐服务。
外卖服务包括成品提供、现场生产、用餐服务等内容（）
京东金融致力于为哪方提供了便捷金融服务（）
药师应提供的药学服务内容包括( )
药师应提供的药学服务内容包括( )。
药师应提供的学服务内容包括()
药师应提供的药学服务内容包括
会客服务是体现高星级饭店服务水平的服务项目，《旅游饭店星级的划分与评定》（GB/T14308---2010）中规定四星级以上的饭店应为客人提供在房间会客的服务，并应客人要求提供（）。
按照我国星级饭店评定标准，四星级饭店应当提供（）小时送餐服务。
我行应本着“便捷、优惠”的原则为私人银行客户提供快速、高效的传统业务，主要包括以下服务（）
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