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远程费控具有电费、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。出处:《“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)》第二章()
单选题
远程费控具有电费、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。出处:《“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)》第二章()
A. 实时测算;
B. 每月测算;
C. 每日测算;
D. 自动测算
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{中级}远程费控具有电费、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能()
A.实时测算 B.每月测算 C.每日测算 D.自动测算
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{高级工}远程费控具有电费、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能()
A.实时测算 B.每月测算 C.每日测算 D.自动测算
答案
判断题
{初级工}远程费控具有电费每日测算、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能()
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单选题
远程费控具有电费、余额不足提醒、欠费及时停电、交费方便快捷四大功能。出处:《“全能型”乡镇供电所岗位培训教材(台区经理)》第二章()
A.实时测算; B.每月测算; C.每日测算; D.自动测算
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判断题
客户订阅电费短信可随时掌握电费余额不足或欠费的情况,及时足额交纳电费,避免交费不及时导致系统自动停电()
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采用远程费控模式,预存余额不足时,系统会自动发短信提醒,便于您及时缴费()
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判断题
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判断题
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答案
多选题
客户欠费停电告知服务服务内容:供电企业通过()等方式,告知客户欠费停电信息,提醒客户及时缴纳电费的服务。
A.送单 B.电话 C.邮寄 D.短信
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判断题
客户反映收到错误的交费通知单、欠费通知单、电费短信、电子账单或电话通知,导致其交错费或未及时交费导致停电属于非红线问题。()
答案
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{中级}《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远程费控—费控用户档案信息”和模块()
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密码修改提醒、充值交费提醒、流量使用提醒、停机(余额不足)提醒、协议(体验)到期提醒五类重要提醒要求短信发送成功率()
“远程费控”是一种全新的电费管理模式,以具备费控功能的智能电能表为基础,以为依托,除了能实时监测电量、电费,还实现了停电、复电流程的远程自动化控制()
{初级工}远程费控智能程序按月自动电费结算()
{初级工}远程费控智能程序每日自动电费结算()
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{中级}“远程费控”是一种全新的电费管理模式,以具备费控功能的智能电能表为基础,以系统为依托,除了能实时监测电量、电费,还实现了停电、复电流程的远程自动化控制()
电费催交通知书、停电通知书应由专人审核、专档管理。电费催交通知书内容应包括催交电费年月、欠费金额及违约金、交费时限、交费方式及地点等()
{高级工}“远程费控”是一种全新的电费管理模式,以具备费控功能的智能电能表为基础,以系统为依托,除了能实时监测电量、电费,还实现了停电、复电流程的远程自动化控制()
根据《远程费控业务知识库》规定:远程费控业务涉及营销系统“电费收缴及账务管理—国网营销远—费控用户档案信息”和模块()
客户反映收到电费提醒短信、交费成功短信、阶梯电价提醒短信、停电通知短信、催费或电费通知短信等,客户表示之前已拨打95598热线反映取消短信,并已取消成功,近期又收到相同类型短信属于红线问题()
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