一个公司期望在顾客关系管理方面获得激动人心的改进。它最可能实施以下哪项？

“我以为，中国历史上最激动人心的工程不是长城，而是都江堰。”此句中“堰”的作用为（） 余秋雨在《都江堰》中认为“中国历史上最激动人心的工程不是长城，而是都江堰”的根本原因足（） 余秋雨在《都江堰》中认为“中国历史上最激动人心的工程不是长城，而是都江堰”的根本原因是 余秋雨在《都江堰》中认为“中国历史上最激动人心的工程不是长城，而是都江堰”的根本原因足    (  ) 在《都江堰》第一部分中，作者写道“中国历史上最激动人心的工程不是长城，而是‘都江堰’”，这里主要运用的叙述手法是 整体顾客价值是指顾客购买某一产品与服务所期望获得的一组利益，它包括( ) 西方绘画史上，描绘人物画《激动人心的圣母玛丽亚》并将科学的透视法引入了绘画领域，从而有力推动了西方绘画进程的画家是哪一位（） 一个完整的顾客关系管理过程包括（） “管理好的企业，总是单调无味，没有任何激动人心的事件。那是因为凡是可能发生的危机早已被预见，并已将它们转化为例行作业了。”这句话是下面哪位理论家说的（） 他的画重视色彩和主观感情，喜欢激动人心的事件作题材。他所画的形象色彩饱满热烈，有强烈的音乐感，能表现出一种诗意的美。这位画家是指（） 现在来讲讲那些被吹得（）的产品。根据经验法则，处于前沿的第一代产品都属于这一类。它们的技术总是显得激动人心，被列为必须拥有的产品，但通常不够成熟，和承诺（） 雷克萨斯致力于追求人马一体式的驾乘愉悦，一种激动人心的驾驶体验。通过设计和制造极致动感的产品，让用户体验到真正的驾驶乐趣和自豪感。 雷克萨斯致力于追求人马一体式的驾乘愉悦，一种激动人心的驾驶体验。通过设计和制造极致动感的产品，让用户体验到真正的驾驶乐趣和自豪感（） 一个完整的顾客关系管理过程包括(    ) SGMW质量方针是倾听顾客声音 、（）、持续改进质量、超越顾客期望。 SGMW质量方针是倾听顾客声音 、（）、持续改进质量、超越顾客期望 2009年10月,历时23月由中国自主研发的“萤火一号”从火星上首次发回来自中国的问候，这激动人心的信息是以            的形式传回地球的，它在真空的传递速度是       m/s “顾客满意”是一个相对的概念，是指顾客对其（）已被满足的期望 一个完整的顾客关系管理过程，始于识别顾客、终于造就忠诚的顾客，其中最关键的是（）。 人们的翘首期待中,随着“越过高山,越过平原,跨过奔腾的黄河长江”的_旋律响起,国旗护卫队战士踏着_的步伐走来 ,激动人心的时刻终于来到了。依次填入划横线部分最恰当的一项是（）