登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
下列属于语气语调服务标准的是()
单选题
下列属于语气语调服务标准的是()
A. 生硬
B. 烦躁
C. 平稳
D. 亲切
查看答案
该试题由用户269****19提供
查看答案人数:37033
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户269****19提供
查看答案人数:37034
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
下列属于语气语调服务标准的是()
A.生硬 B.烦躁 C.平稳 D.亲切
答案
判断题
语气和语调属于副语言的范畴。
答案
多选题
通话时的语气语调()
A.讲话轻一点 B.低音足一些 C.语速慢一些 D.吐字清楚
答案
主观题
沟通的形式有()语气、语调、表情
答案
判断题
电话服务时,要做到语言亲切、语气诚恳、语音清晰、语速适中、语调平和,禁止使用反问、质问的语气。A.对B.错()
答案
单选题
下列选项中,属于服务语气的是()。
A.疑虑 B.坚决 C.刚烈 D.柔和
答案
单选题
下列对诗句的朗读语气、语调解说有误的一项是()
A.雨说,四月已在大地上等待久了……(期盼与渴望) B.我呼唤每一个孩子的乳名又甜又准(轻快、热情) C.我来了,雷电不喧嚷,风也不拥挤(雄壮、激越) D.当你们自由地笑了,我就快乐地安息(活泼、欢快)
答案
判断题
散漫的语气属于服务禁用语气()
答案
单选题
在表现气愤语气时,应用的语调和语速是()
A.曲调快速 B.降调慢速 C.曲调慢速 D.降调快速
答案
填空题
语气的不同主要表现在语调和______的不同上。
答案
热门试题
丰富语气是指通过调遣语气助词、语气副词、感叹词以及语调、语音甚至停顿等因素来使讲解语气丰富多变。
非言语的沟通包括肢体动作、面部表情、语气语调等()
安检服务员在安检过程中用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()
一般情况下,打电话的正确语气语调是()。
问候顾客或与之交谈时,语气要委婉柔和,语调轻柔,()。
“你说呀”用不同的语气语调呈现是一样的()
安检服务员在安检过程中应用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()
用语规范,以诚待人,语调适中,语气平和,语言亲切,提倡讲()。
在面对面沟通中“语气、语调”占沟通有效比率的()。
当你和客户沟通时,语句的表达包括了语义、语气语调和()
属于服务禁用语气的是()
职业用语要求:语言自然、语气亲切、语调柔和、语速适中、语言简练、语意明确。
服务标准是()
使用不同的语气语调等与人沟通,这些称为副语言,或言语表情。()
下列属于临产的标准是()
成人与婴儿交流时要注意语调自然、音量适当、重要的话加强语气等问题()
美容师迎接顾客时应注意语调、语气及语速的把握,以感染顾客()
成人及婴儿交流时要注意语调自然,音量适当,重要的话加强语气等问题。
根据《锡林郭勒热电公司供热营业中心服务规范》,服务用语应礼貌、规范,语言亲切、语调适中、语气平和,提倡讲普通话,实现语言无障碍服务。杜绝使用( )。
美容院迎接客人时应注意语调、语气及语速的把握,以感染顾客。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP