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住店客人生病,服务员不应()。
单选题
住店客人生病,服务员不应()。
A. 帮客人购买药品
B. 劝其就医
C. 报告主管
D. 询问客人身体状况
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住店客人生病,服务员不应()。
A.帮客人购买药品 B.劝其就医 C.报告主管 D.询问客人身体状况
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客房服务员发现住店客人患病时,应()。
A.给其服药 B.送其去医院 C.立即报告上级
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如有访客探访住店客人而客人不在,服务员应有礼貌劝其到()等候。
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一位住店客人在房间摔跤而受伤,服务员应如何处理?
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当有访客称有物品转交给住店客人,客房服务员应主动提供转交物品的服务()
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非住店人员查找住店客人,为体现宾馆服务人员热情服务的素质,应立即接通住店客人房间电话,给非住店人员提供方便()
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小整服务是为所有住店客人提供()
为给客人提供方便,服务员应主动帮生病客人买药()
客人住店期间,要经常保持客房整洁,服务员应每天()打扫卫生。
对生病客人的服务,更重要的是服务员对宾客要()。
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客房送餐员在为生病客人进行送餐服务过程中,如果客人病情突发,服务员应保持冷静,同时()。
在为住店客人提供送茶服务时,首先要做的是()。
若有生病客人要求代买药品,服务员应立即采购并送至房间()
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健身中心位于____层,针对住店客人和____开放()
残障宾客在住店期间,应得到服务员特别关注和适时提供帮助。如搀扶客人进出电梯、客房,提醒客人注意()等。
客人在房间请服务员坐下谈话,服务员应()。
住店客人醉酒后,打坏饭店物品,应不予追究()
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旅游旺季,住店客人要求延期居住,而当天饭店此类客房预订已满,前厅员应按()处理
宾客生病时,服务员须随时留意房内动静,()进房观察,并询问客人有无特别需求。
服务员应站在客人的()为客人服务酒水。
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