()是“寻求同时增加顾客满意和企业经济增长的经营战略途径”，是使企业获得快速增长和竞争力的经营方式。

提高旅游企业经济效益的途径包括（　　）。 顾客满意战略的指导思想是（） 企业一般通过哪些途径进行顾客满意程度调查？ 简述提高顾客满意度的涵义和途径。 什么是顾客满意？企业应从哪些方面做出努力去达到顾客满意？ 理念满意是顾客满意理论的灵魂；行为满意是顾客满意理论的运行和效果；视觉满意是顾客满意直观可见的外在形象。 简述实施顾客满意的服务战略。 提高企业经济效益的途径有很多，其中，（）是企业的生命。 顾客满意包含内部顾客（企业员工）满意和外部顾客（消费者）的满意度。 顾客满意包含内部顾客（企业员工）满意和外部顾客（消费者）的满意度（） 简述测量顾客满意度的途径。 简述测量顾客满意度的途径 顾客满意理论要求企业要绝对地追求顾客满意最大化。 什么是顾客满意和顾客忠诚? 顾客满意度是指顾客满意的描述（） 顾客满意度是对顾客满意的描述 顾客满意会导致增加使用、重复购买、品牌忠诚和（）。 下列指标中，不能反映企业经济增长状况的指标有（） 下列各项中，属于衡量企业经济增长状况的指标有（ ）。 实现顾客满意的途径有理念满意、行为满意、视听满意、产品满意和服务满意等途径。()