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乘客事务按事务性质分为等类别()
多选题
乘客事务按事务性质分为等类别()
A. 投诉
B. 建议
C. 咨询
D. 表扬
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乘客事务按事务性质分为等类别()
A.投诉 B.建议 C.咨询 D.表扬
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判断题
乘客事务按事务性质分为投诉、建议、咨询、表扬等类别()
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为规范乘客事务管理,将乘客事务按事务性质分为投诉、建议、咨询、表扬等类别()
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乘客服务事务分类按事务性质可分为()
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多选题
乘客事务按性质分为等类别()
A.投诉 B.建议 C.咨询 D.表扬
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多选题
乘客事务按事务性质可分为A.投诉B.建议C.求助D.咨询E.表扬()
A.投诉 B.建议 C.求助 D.咨询 E.表扬
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多选题
根据公共事务性质的不同,可以将公共事务分为()等类别。
A.管制性公共事务 B.基础性公共事务 C.服务性公共事务 D.保障性公共事务
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多选题
乘客事务的分类,按事务主题可分为等类别()
A.人员服务 B.客运组织 C.服务信息发布 D.票务事务
答案
多选题
为规范乘客事务管理,将乘客事务进行分类:按事务主体可分为人员服务、客运组织、行车组织、票务事务类等类别()
A.设施设备 B.乘客车站留言 C.服务环境 D.电子邮件及媒体
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单选题
乘客投诉事务的分类按事件性质分为乘客投诉和无效投诉()
A.有责 B.有效 C.无责 D.无理
答案
热门试题
乘客投诉事务的分类按事件性质分为有效乘客投诉和投诉()
乘客事务按事务主体可分为人员服务、客运组织、行车组织、设施设备、票务事务、服务环境类等类别()
乘客事务按事务主体可分为()
乘客投诉事务的分类按事件性质分为有责乘客投诉和无责投诉()
以下哪一项不属于乘客事务按性质分类()
根据公共事务性质的不同,“教育”是属于()。
按事务主体,乘客事务可分为以下哪些()
事务性通知
处理乘客事务按“__”的原则
车站办理乘客事务时由客服员填写《乘客事务处理单》,乘客事务分为“设备事务”、“乘客事务”和“其他事务”三类,应分区填写,“乘客事务”事件类型中()、()、()、(),由客服员根据发生事件在相应事件栏中勾选。
根据公共事务性质的不同,可以将其划分为四种不同的类型,即管制性公共事务、基础性公共事务、服务性公共事务和()
“总结”和“计划”属于事务性公文。
“总结”和“计划”发球事务性公文。
事务性工作需要建立()结构
“总结”和“计划”属于事务性公文()
特殊乘客乘客事务包括()
车站办理乘客事务时由客服员填写《乘客事务处理单》。乘客事务分为()、()和()三类,分区填写。
简述与内部公众的事务性联系。
简述与外部公众的事务性联系。
下列提案属于事务性提案的有()
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