单选题

从业人员的服务态度应该是()

A. 和蔼可亲
B. 随随便便
C. 马马虎虎
D. 严肃

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单选题
从业人员的服务态度应该是()
A.和蔼可亲 B.随随便便 C.马马虎虎 D.严肃
答案
单选题
发生从业人员死1人事故,应该是()
A.特别重大 B.重大 C.较大 D.一般
答案
单选题
从业人员对爱岗敬业的准确理解应该是( )。
A.只选择自己喜欢的岗位 B.只要于一种工作,就埋头苦干一辈子 C.虽然不喜欢某岗位,但也必须长期干下去 D.干一行,爱一行,专一行
答案
单选题
生产经营单位的安全生产责任制,对于从业人员来说应该是()。
A.自觉遵守安全生产规章制度和操作规程 B.自觉遵守厂纪厂规 C.自觉遵守规章制度
答案
单选题
服务人员的微笑应该是( )。
A.勉强的笑 B.职业化的笑 C.发自内心的真诚微笑 D.夸张的大笑
答案
单选题
服务人员的站姿应该是( )。
A.弯腰驼背 B.倚靠物体 C.双脚分开,双手叉腰 D.挺胸收腹,端正自然
答案
单选题
当顾客对从业人员的服务产生不满时,从业人员应该()。
A.据理力争 B.对顾客不予理踩 C.对顾客耐心解释 D.默不作声
答案
单选题
当顾客对从业人员的服务产生不满时,从业人员应该()。
A.据理力争 B.对顾客不予理睬 C.对顾客耐心解释 D.默不作声
答案
主观题
打电话的通话态度应该是?( )
答案
单选题
教师对待学生的态度应该是( )
A.冷漠,与学生保持距离 B.热情、友好、充满关爱 C.忽冷忽热,让学生捉摸不透 D.只在课堂上关心学生
答案
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