服务人员的站姿应该是（ ）。
A. 弯腰驼背
B. 倚靠物体
C. 双脚分开，双手叉腰
D. 挺胸收腹，端正自然
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服务人员的站姿应该是（ ）。
A.弯腰驼背 B.倚靠物体 C.双脚分开，双手叉腰 D.挺胸收腹，端正自然
答案
服务人员的站姿应该是自然、放松、优美，而且身体一定要保持（）。
A.挺直 B.挺腹 C.颔胸
答案
服务人员的微笑应该是（ ）。
A.勉强的笑 B.职业化的笑 C.发自内心的真诚微笑 D.夸张的大笑
答案
最佳的站姿应该是怎样的？
答案
顾客服务人员，最重要的目标应该是（）
A.与顾客搞好关系 B.满足顾客的需求 C.提高技能更好的处理与人的关系 D.而且是生动的社交风格，更好的为顾客提供服务
答案
走姿应该是（）、（）、（）、（）
A.体态优美 B.摆动适中 C.步幅适中 D.速度均匀 E.其余选项都是
答案
在仪态礼仪方面，志愿者的站姿应该是（）
A.挺胸收腹 B.叉腰抱胸 C.弯腰驼背 D.趴伏倚靠
答案
客人进店时，服务人员的第一句话应该是（）
A.您好，欢迎光临 B.您好，请问需要什么？ C.您好，请问需要帮助吗？ D.您好，您需要点单吗？
答案
服务标准是一种有效的（），服务人员的自我衡量依据与企业管理人员的评判标准应该是同一的，不会产生歧义。因此，可衡量的服务标准应该是客观的、量化的。
A.企业运营手段 B.管理手段 C.管理理念 D.管理工具
答案
作为一名柜面服务人员，下列不规范的站姿是（）
A.站立时脊背挺直，抬头挺胸，肩平收腹 B.男士两腿绷直，两脚并拢站立 C.目光仰视，下颚微收，面带微笑 D.双手插在衣裤的口袋里
答案
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从业人员的服务态度应该是（）
规范的站姿应该是（）、肩平、挺胸收腹、两眼平视、嘴微闭、面带笑容
在没有客人时，下列做法中符合商场服务人员站姿要求的是（ ）
下列选项中，关于咖啡厅服务人员的站姿描述错误的是（）
男茶艺服务人员和女茶艺服务人员的蹲姿一样。（)
服务型的行政，主体应该是公民，应该是劳动者，应该是创造者本身。
对服务人员站姿下列哪一项不符合基本要求是（）
客户经理的走姿应该是怎样的？（回答标题即可）
以下哪项蹲姿仅限女性服务人员使用( )
最好的服务应该是（）
真正的服务标准应该是（）
创业咨询的服务对象应该是（）
接送站服务人员必须（）
真正的服务标准应该是( )
确定服务特性的依据主要应该是（）。
社区卫生服务的主体应该是（ ）。
社区卫生服务的主体应该是（）
物业服务定价形式不应该是()。
签约服务的主要覆盖范畴应该是（）
社区卫生服务的主体应该是
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