登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
某客户反映供电公司在收取业务费用中存在未按照业务收费标准收取费用问题,将派发工单?()
单选题
某客户反映供电公司在收取业务费用中存在未按照业务收费标准收取费用问题,将派发工单?()
A. 投诉
B. 意见
C. 举报
D. 服务申请
查看答案
该试题由用户927****11提供
查看答案人数:15410
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户927****11提供
查看答案人数:15411
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
单选题
某客户反映供电公司在收取业务费用中存在未按照业务收费标准收取费用问题,将派发工单?()
A.投诉 B.意见 C.举报 D.服务申请
答案
判断题
客户反映供电公司在收取业务费用中存在未按照业务收费标准收取费用问题属于非红线问题()
答案
判断题
客户反映供电公司在收取业务费过程中存在未按照当地物价部门批复的业务费用目录表执行属于红线问题()
答案
判断题
客户反映供电公司在收取业务收费过程中存在未按照当地物价部门批复的业务费用目录表执行的,需将客户描述的业务收费项目类别,与知识库进行对比,确认无此项目()
答案
判断题
客户反映交纳业务费用后供电企业未向客户提供正规完整票据属于非红线问题()
答案
判断题
客户反映供电公司未按照相关标准收取电费属于红线问题()
答案
判断题
办理分户业务,现场勘查后需确定业务费用,在答复供电方案时进行业务收费,无业务费可不予收取()
答案
多选题
{初级工}业务费收取时,应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的?()
A.收费时间 B.收费金额 C.收费方式 D.收费项目
答案
判断题
在日终解款后,允许继续收取客户现金,单独保管,与次日所收业务费用一起解款()
答案
单选题
某客户致电95598反映某供电公司未按服务规范发放催费通知单,该业务应属工单()
A.投诉 B.意见 C.举报 D.咨询
答案
热门试题
在竣工检验合格,签订《高压供用电合同》及相关协议,并结清业务费用后,供电企业将在5个工作日内完成装表接电。业务费用的标准按照当地供电公司价格标准执行。
{初级工}业务费收取时,应核对客户所办理业务对应的供电营业收费标准的收费类型和收费金额()
客户反映供电公司未按照相关标准收取电费,此类属于红线问题,无论客户有无投诉意愿,均应派发投诉()
客户反映供电公司收取相关费用后未按规定提供相应票据或票据金额与交费金额不符属于非红线问题()
下列代收货款业务费用中,()由签约客户负责支付。
下列代收货款业务费用中,()由签约客户负责支付
二代支付系统的业务费用收取遵循“”的规则()
{初级工}收取各项业务费用属于电费管理的工作内容()
异地外币通存业务费率()
供电公司办理业务时,仅收取与业务相关的费用,如高可靠性供电费()
可在营销业务应用系统中的客户统一视图下“客户服务信息”,查询客户的业务费收取传票的申请编号()
业务费用收费信息可在客户统一视图中查询()
依据《国家电网公司95598投诉分类细则》相关规定,客户反映在请供电公司工作人员帮忙进行更换家中线路时,线材费用未按照物价部门标准收取。派发业务。(出处:《国家电网公司95598投诉分类细则》)()
客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基本信息一致后,告知客户电费年月.电费金额及应交纳违约金.业务费用金额等,客户后,方可正常收取()
客户在营业厅柜面交纳电费或业务费用时,营业厅收费人员应准确录入客户户号信息,与客户核对基一致后,告知客户电费年月、电费金额及应交纳违约金、业务费用金额等,客户后,方可正常收取()
业扩报装受理时业扩报装的开始环节,该环节需要收取业务费用()
分公司基础业务费用计算公式为()
在招募总费用中,属于业务费用的有()
高可靠性供电费用可通过业务费查询功能查询到()
业务费用管理风险包括()
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP