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维修服务中积极回复,拖延到场维修分值是()
多选题
维修服务中积极回复,拖延到场维修分值是()
A. 100
B. 75
C. 80
D. 60
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维修服务中积极回复,拖延到场维修分值是()
A.100 B.75 C.80 D.60
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维修内容超出《有偿维修服务收费价格表》时,检查人员应通知维修主管到场与业户协商。
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维修内容超出《有偿维修服务收费价格表》时,检查人员应通知维修主管到场与业户协商()
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A.工程部 B.营运部 C.商户请专业公司 D.商户
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单选题
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A.甲方施工工程(结构、屋面)导致的渗漏水 B.商铺装修导致的渗漏水 C.装饰:天花、地面、墙面小面积(1㎡以下)涂料维修 D.门、窗锁具、闭门器等五金配件维修更换
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多选题
商户维修服务暖通类空调维修,需要万达维修的是()
A.甲方提供乙方管理的空调设备冷凝水漏水、保温破损、过滤网清洗 B.风机盘管风机、空调机组的皮带损坏、控制面板更换 C.商铺自装/改造空调设备 D.以上都是
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多选题
商户维修服务动作规范()
A.人员形象规范 B.装备携带要求 C.工作流程 D.商户回访要求
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多选题
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A.零件部物美价廉,有充分库存的配件 B.新车部折扣权限,促销方式,成交时间 C.财务部付款方式,发票名称 D.维修部维修进度、保修期政策、车辆问题、维修技术
答案
单选题
前台接到业户有偿维修服务的需求,应及时登记,填写《上门维修服务工作单》,并立即通知维修主管。维修主管应安排人手在()上门维修
A.约定的时间 B.5分钟内 C.15分钟内 D.30分钟内
答案
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入户维修时与客户确认服务内容,告知维修服务方案和()
机务维修服务区的主要作用是为飞机、发动机、机上各种设备提供维修服务。()
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根据《华润置地写字楼物业服务通用标准(2011版)》要求,入室维修服务要求维修人员接单后,检查整理仪容仪表,根据维修内容做好相关材料工具准备,()内到场,不能到场的,须由客户服务部知会客户,并约定时间
下列属于燃气器具安装和维修服务用语中规范的是()
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维修人员上门提供有偿维修服务时向业主收取120元的维修费。
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商户维修服务作业前()分钟上门;统一规范语言询问维修事项
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