座席员选择沟通对象后，应根据用户（）和（）安排恰当的沟通时间。

情绪对沟通的影响，主要表现在: 情绪影响沟通内容|情绪影响沟通对象选择|情绪影响沟通方式选择|情绪影响沟通行为 广告沟通效果测定根据安排时间的不同可以分为()。 座席员采用与客户相适应的语速匹配有利于和客户沟通，当客户语速较慢时座席员比较合理的语速匹配是（）。 倾听是座席员需要掌握的沟通技巧，其基本原则是（）。 沟通的要素包括________和时间安排五个方面。 肢体语言在沟通中的作用要大于说话的内容本身，所以在和客户沟通中应根据说话内容配合恰当的表情、手势和眼神。（） 依据沟通对象的数量，沟通可分为个体沟通和群体沟通（） 沟通过程的要素中，包括个体沟通对象和团体沟通对象的是()。 安排特别的时间和地点是有效沟通的基础。（） 就计划的审计范围和时间安排进行沟通可以（　　）。 沟通的要素包括（）（）和时间安排三个方面 在与治理层就计划的审计范围和时间安排进行沟通时，沟通的事项包括（　　）。 根据沟通人员的性格是目标导向还是手段导向、沟通人员可信任的程度和语言能力的不同，选择恰当的沟通方法。对于目标导向的人，管理者可以采取（ ）沟通方式。 根据沟通人员的性格是目标导向还是手段导向、沟通人员可信任的程度和语言能力的不同，选择恰当的沟通方法。对于目标导向的人，管理者可以采取（）沟通方式。 （）是指专业技术人员根据任务沟通的目标，确定任务沟通的各项任务；根据任务沟通的时间和频率要求，安排任务沟通的任务，进一步确定保障任务沟通的资源需求和预算的管理能力。 在与治理层就计划的审计范围和时间安排进行沟通时，沟通的事项可能包括（　　）。 在与治理层就计划的审计范围和时间安排进行沟通时，沟通的事项不包括（　）。 秘书辅助领导者有效沟通管理信息，包括选择沟通对象的参谋、沟通方式的参谋、排除沟通障碍的参谋和( ) 没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通属于（ ） 没有沟通核心，各沟通主体只能和左右两个沟通对象进行沟通，这种沟通方式是