单选题

()应监督各地服务质量,酌情提出改进意见和建议,若活动安排与上几站有明显重复,应建议做必要调整;若对当地接待工作有意见和建议,要诚恳地指出,必要时向组团社报告

A. 领队
B. 全陪
C. 地陪
D. 游客

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单选题
()应监督各地服务质量,酌情提出改进意见和建议,若活动安排与上几站有明显重复,应建议做必要调整;若对当地接待工作有意见和建议,要诚恳地指出,必要时向组团社报告
A.领队 B.全陪 C.地陪 D.游客
答案
主观题
用户有权对邮政企业的通信质量和服务质量提出()、意见和建议。
答案
主观题
用户有权对邮政企业的通信质量和服务质量提出()、意见和建议
答案
判断题
用户有权对邮政企业的通信质量和服务质量提出投诉、意见和建议()
答案
单选题
运维服务质量管理包括运维服务质量策划、()、质量改进等活动。
A.质量检查 B.质量监督 C.质量验证 D.质量计划
答案
多选题
烟叶质量监督工作报告的内容包括及针对监督抽查中发现的问题提出工作改进意见和建议等()
A.时间 B.地点 C.对象 D.结果
答案
主观题
业务科每年定期发放(),无论客户对我所提出何种意见,应及时收集记录,应及时将客户反馈的各类意见归纳分析和整理,报告给质量负责人,以改进(),不断提高服务质量
答案
多选题
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A.驻勤保安队自查 B.驻勤保安队自查 C.上级检查 D.上级抽查 E.客户单位检查
答案
判断题
《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求:要聘请服务质量和行风监督员,定期开展客户走访活动,召开客户座谈会,听取意见或建议并有记录有答复。
答案
判断题
《农村供电营业规范化服务窗口标准》要求:要聘请服务质量和行风监督员,定期开展客户走访活动,召开客户座谈会,听取意见或建议并有记录有答复()
答案
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在进行人才测评服务时,服务机构可以通过方式,征求客户意见,改进服务质量() 有些游客在旅游活动结束时,向导游或组团社对接待社的服务质量提出意见和建议,导游或组团社应将其姓名、联系方式和合理的意见和建议反馈给接待社,以便接待社进一步提升接待服务能力。( ) 服务质量管理体系是企业不断改进和提高服务质量的根本保证。 服务质量管理体系是企业不断改进和提高服务质量的根本保证() 岗位职责包括:制定民航安检工作质量监察计划和实施方案;实施质量控制活动,监督.评估民航安检工作质量;分析质量监察结果,编制质量监察报告,提出改进意见,跟踪.督查.评估整改措施的落实情况;定期组织民航安检形势分析,提出调整民航安检工作措施的意见和建议() 《铁路旅客运输服务质量标准》要求:客运人员应虚心倾听意见,自觉接受监督() 导游服务质量包括导游讲解质量、为旅游者提供生活服务的质量和各项旅游活动安排落实的质量。() 服务质量一般问题:站、车未达到规定标准,影响服务质量或旅客、货主提出批评意见的() 为使员工能为能源管理体系改进提出建议和意见,组织应:() 应包含服务方案的实施.服务质量的监控与测量.对相关部门的服务监督.对服务效果的跟踪分析与改进等。(修改299)() 经审查与评价,发出《建设项目设计卫生审查认可书》,批准建设;或发出《卫生监督意见书》,提出改进意见和建议是在()。 经审查与评价,发出《建设项目设计卫生审查认可书》,批准建设;或发出《卫生监督意见书》,提出改进意见和建议是在 服务监测的作用是提供评估依据、服务改进参考和提升服务质量() 大堂经理负责组织收集、分析客户意见和建议,定期报告现场服务投诉处理情况及服务改进建议() 导游服务质量包括()质量、为游客提供()的质量以及各项旅游活动安排落实的质量。 营销营业〔2017〕40号明确要求,负责变更用电及低压居民新装(增容)服务质量回访及稽查分析工作,并提出改进建议() 各级客运职能部门应建立健全客运服务质量监督监察和问题查处档案,对客运服务质量情况定期进行() 为使员工能为能源管理体系的改进提出建议和意见,组织应(). 为使员工能为能源管理体系的改进提出建议和意见,组织应:() 根据《中国铁路上海局集团有限公司客运服务质量监督监察办法》(上铁客[20191474号)通知规定:客运监察开展监督检査时,应填制《客运服务质量监督监察记录》,并与受检单位交换意见()
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