单选题

在护患语言交流的过程中,应该禁忌()

A. 禁忌谈个人隐私的话题
B. 忌用不文明的言语
C. 忌用粗话、脏话,还有让人羞涩的话
D. 忌用伤人的话、恶语
E. 以上皆是

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单选题
在护患语言交流的过程中,应该禁忌()
A.禁忌谈个人隐私的话题 B.忌用不文明的言语 C.忌用粗话、脏话,还有让人羞涩的话 D.忌用伤人的话、恶语 E.以上皆是
答案
单选题
在护患语言交流的过程中,应该使用哪些语气()
A.命令式的、质问式的语气 B.不耐烦的、埋怨的语气 C.态度和蔼的、关切的语气 D.责怪和生硬的语气 E.担忧的、紧张的语气
答案
单选题
在护患语言交流的过程中,应该使用哪些语()
A.命令式的、质问式的语气 B.不耐烦的、埋怨的语气 C.态度和蔼的、关切的语气 D.责怪和生硬的语气
答案
单选题
护患语言沟通中语言使用的禁忌不包括()
A.不要使用俚语、俗语和粗俗的语言 B.不要使用模棱两可,意思含糊的词语 C.多使用专业术语 D.不说谎,不敷衍
答案
单选题
吹炼过程中应该禁止()
A.硬吹 B.软吹 C.吊吹 D.空吹
答案
单选题
与客户交流过程中应做到态度_____,语言_____,称谓_____,音量()
A.平和、优美、抬高、响亮 B.热烈、高雅、谦卑、洪亮 C.平和、文雅、谦卑、适中 D.谦和、文雅、得体、适中
答案
单选题
冶炼吹氧过程中应该禁止()
A.硬吹 B.软吹 C.吊吹 D.空吹
答案
单选题
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A.讲乘客爱听的话 B.无话不谈 C.聊天交流 D.文明用语
答案
判断题
在与宾客服务交流过程中,茶艺师要注意语言的准确和恰当。()
答案
单选题
在与宾客服务交流过程中,茶艺师要注意语言的准确和恰当()
A.√ B.×
答案
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