单选题

客房部办公室应备有“钥匙发放交回登记本”,内容应包括( )等内容。

A. 领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取日期、主管签名
B. 领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取理由、管理人签名
C. 领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取日期、领取人及签名
D. 领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取理由、主管及签名

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单选题
客房部办公室应备有“钥匙发放交回登记本”,内容应包括( )等内容。
A.领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取日期、主管签名 B.领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取理由、管理人签名 C.领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取日期、领取人及签名 D.领取钥匙的时间、钥匙的编号、领取理由、主管及签名
答案
单选题
危急值报告登记本》、《危急值记录本》由各临床、医技科室及门诊部办公室存留备查,保存期()
A.2年 B.1年 C.3年
答案
主观题
客房部一般下设六个部门:经理办公室、楼层、公共区域、客房服务中心、布件房和()。
答案
单选题
总经理办公室钥匙交由行政部保管,公司接待、面试统一安排在会议室或借用其他办公室;如需特殊接待可安排在总经理办公室,钥匙可向行政部登记借用()
A.正确 B.错误
答案
多选题
客房部例会基本内容包括()
A.房态与对客服务情况 B.对客服务优秀案例 C.当日工作安排 D.每日培训 E.每日成本
答案
多选题
客房部有很多潜在的危险,下面是对客房部所有员工应注意的一些安全问题的提示,它包括( )等。
A.洗衣房安全提示 B.布草房安全提示 C.楼层安全提示 D.关于梯子使用的安全提示 E.关于电源使用的安全提示
答案
单选题
客房部的工作钥匙和呼叫机等通常都由()保管和收发。
A.值班经理 B.客房部主管 C.客房中心联络员 D.客房部领班
答案
判断题
借用票务钥匙必须在《车站钥匙借用登记本》上登记,注明日期、钥匙名称、数量、借用人、发放人、归还人、回收人、借用时间、归还时间等()
答案
主观题
客房部内部逐级检查制度包括哪些内容?
答案
单选题
前厅部与客房部就客房布置工作进行沟通、协调的主要内容不包括()。
A.转达客人提出的房内特殊服务 B.书面通知房内鲜花布置的规格 C.书面通知房内鲜花布置的要求 D.送交超额预订情况表
答案
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()负责礼貌、迅速的接听客人电话,管理遗留物品、对客服务用品、客房钥匙等,是客房部的信息中心。 客房部中可周转使用的设备有客房服务员的()以及其他设备。 下列哪些情形,应逐级上报总行办公室(党委办公室、党委宣传部),由总行办公室(党委办公室、党委宣传部)请示行领导,经批准后再组织实施。 客房部应做好计划卫生的安排和检查记录。 可以打开饭店任一客房的门,即使客人反锁房门。也可以打开各办公室与工作间的门,一般来说,每个饭店只有一至两把紧急钥匙,由客房部行政管家与保安部经理分别控制与管理。() 什么是客房计划卫生?客房部应如何加强对计划卫生的管理? 高铁栅栏门钥匙由属地工务管段工务车间的值班室负责日常管理,其他单位或个人不得复制、保留栅栏门钥匙,工务段应建立钥匙并在车间值班室设置登记本() 站勤务值班室应建立《分团登记本》,详细记录分团情况,并由()签字 高铁线路区间栅栏门钥匙由属地工务管段工务车间的值班室负责日常管理,其他单位或个人不得复制、保留栅栏门钥匙,工务段应建立钥匙登记和管理细则并在车间值班室设置登记本() 总务部]-[专业题]问:办公室钥匙由部门进行管理() 高铁栅栏门钥匙由属地工务管段工务车间的值班室负责日常管理,其他单位或个人不得复制、保留栅栏门钥匙,工务段应建立钥匙和并在车间值班室设置登记本() 施工登记本中应有哪些内容() 如果你是办公室主管办公自动化工作的秘书,你认为本办公室实现办公自动化应注意哪些问题? 如果你是办公室主管办公自动化工作的秘书,你认为本办公室实现办公自动化应注意哪些问题 对于常驻办公室的公司内部工作人员,经服务中心负责人批准,可向其发放钥匙,在《钥匙借用/归还/领用登记表》中登记,领用人签收() 客房部与前厅部的业务关系包括哪些? 在医院寻找死亡线索,只需检查儿科出入院登记本,死亡登记本和病案室有关记录。 客房部日常使用的小型设备包括() 多数客房部负责清洁的区域包括() 客房部工作一般不包括()
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