关键事件是指那些影响绩效的重要的、特定的行为和任务。工作分析时,获取关键事件的主要方法包括（）

（）是测评管理者工作绩效的重要标志，也是影响组织能否实现更佳效益的关键。 将关键事件归并为若干绩效指标，并建立绩效评价等级的绩效考评方法是（） 绩效评价的关键事件法操作的核心是（） 关键绩效指标是重要的绩效管理工具，根据指标性质的不同可以将关键绩效指标分为财务指标、经营指标、服务指标和管理指标。其中，“细分市场的份额”这一指标属于（） 飞行关键阶段是指以下那些阶段？（） 乘务工作的重要阶段是指（） 里程碑事件通常是指项目的重要阶段或重要活动的开始或结束，是项目生命期中关键的事件。 （）最类似绩效考评中的关键事件法。 绩效计划作为企业实施绩效管理的初始环节和关键手段，也是实现绩效管理系统的重要工具。 工作要项是指那些对组织有重大影响的活动或偶然出现的关键性活动（） 绩效考核中关键事件法的优点有（　）。 绩效考核中关键事件法的优点有（） （）类似于绩效考评中的关键事件法。 （）类似于绩效考评中的关键事件法。 关键绩效指标法是一个重要的绩效管理工具，根据指标性质的不同可以将关键绩效指标分为财务指标、经营指标、服务指标和管理指标。其中，“员工满意度指数”这一指标属于（） 关键绩效指标的可测性是指( )。 关键绩效指标的可测性是指（） 关键绩效指标的可测性是指（） 关键绩效指标的可测性是指（ ）。 行业关键成功因素是指那些在行业中占重要地位、对企业竞争力有重大影响的条件、变量或能力等特定因素。如产品的属性、公司的资源、竞争能力以及与公司盈利能力直接相关的市场成就。