多选题

省级呼叫中心是指(),能够为授权区域内的顾客提供统一接听、统一派单、统一跟踪、统一回访等服务与支持工作的多媒体客户服务平台

A. 由省级服务单位建立的
B. 具有统一的客服号码
C. 固定的运营操作场所
D. 有专业热线服务工程师,具备顾客关系管理能力

查看答案
该试题由用户126****76提供 查看答案人数:32212 如遇到问题请 联系客服
正确答案
该试题由用户126****76提供 查看答案人数:32213 如遇到问题请联系客服

相关试题

换一换
多选题
省级呼叫中心是指(),能够为授权区域内的顾客提供统一接听、统一派单、统一跟踪、统一回访等服务与支持工作的多媒体客户服务平台
A.由省级服务单位建立的 B.具有统一的客服号码 C.固定的运营操作场所 D.有专业热线服务工程师,具备顾客关系管理能力
答案
单选题
为区域内的列车提供移动授权()
A.ATS B.LC C.ZC D.CC
答案
主观题
在ITC区域内,列车的移动授权由[[]]提供
答案
主观题
在CBTC区域内,CBTC级别列车的移动授权由[[]]提供
答案
主观题
()是指次级商圈以外的区域,在这个区域内顾客来店购物不够方便。
答案
多选题
省级呼叫中心负责航天信息授权的本辖区内的所有()
A.热线 B.派工 C.上门 D.跟踪 E.监督
答案
多选题
跨省级的区域规划是编制区域内( )的依据。
A.市级规划 B.省级总体规划 C.特定规划 D.行业规划 E.专项规划
答案
多选题
省级呼叫中心客服号码可以通过以下哪些方式向辖区顾客公示()
A.公司网站 B.服务联系卡 C.技术维护协议
答案
判断题
总公司申请设立的电话销售中心,可以在总公司经营区域内开展电话销售业务;省级分公司申请设立的电话销售中心,可以在省级分公司经营区域内开展电话销售业务。
答案
多选题
“一项目一方案一授权”中的“一项目”是指区域内的
A.优势行业 B.特色产业 C.产业集群 D.成熟专业市场
答案
热门试题
在2018年公共资源交易平台整合共享工作通知中,各地要按照评标评审专家统一分类标准,加快整合行政区域内各类评标评审专家资源,建设统一的省级评标评审专家库,实现省级行政区域内评标评审专家跨区域统一抽取。 基于SOA构建的区域医疗信息平台,为区域内整体医疗管理、医疗数据分析提供了统一的平台支撑。 口岸区域内供水单位应能够提供__的全水水质检测报告() 省级呼叫中心原则上每()个顾客配备1名热线服务工程师。 ( )为机场区域内飞行的飞机提供气压高度基准,指机场着陆区域内最高点的气压值。 属于次级商圈以外的区域,在这个区域内顾客来店购物不够方便的区域是() 某亲情快线用户中午在优惠区域内接听12520飞信语音聊天,收() 种群是指一定时间、一定区域内()的集合。 线网密度是指:在一定区域内的与之比() 省级呼叫中心应具有()的功能 省级呼叫中心的相关信息应()。 总登记是指()根据需要,在一定期限内对本行政区域内的房屋进行统一的权属登记。 省级人民检察院侦查指挥中心在所辖区域内组织实施专项侦查工作,应当报最高人民检察院侦查指挥中心备案;市级人民检察院侦查指挥中心在所辖区域内组织实施专项侦查工作,应当报省级人民检察院侦查指挥中心备案。 省级人民检察院侦查指挥中心在所辖区域内组织实施专项侦查工作,应当报最高人民检察院侦查指挥中心备案;市级人民检察院侦查指挥中心在所辖区域内组织实施专项侦查工作,应当报省级人民检察院侦查指挥中心备案() 航天信息设立的()号码,作为全国统一顾客服务电话号码,接听各产品技能话务,受理本地顾客投诉或建议,为顾客提供标准化服务 经营性呼叫中心是指和我公司签约的呼叫中心,主要为不具备建设呼叫中心能力的集团客户提供话务坐席外包服务() 网点面积覆盖率是指单位区域内,()。 自用性呼叫中心是指服务的呼叫中心() 加快推进零散货物快运区域整合,区域内铁路局应建立协调机制,统筹规划区域货物快运列车开行方案,管内列车可直接从本局中心站延伸至邻局中心站,统一运营模式、统一资源运用() 省级呼叫中心应具有()等功能。
购买搜题卡 会员须知 | 联系客服
会员须知 | 联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App

    只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索

    支付方式

     

     

     
    首次登录享
    免费查看答案20
    微信扫码登录 账号登录 短信登录
    使用微信扫一扫登录
    登录成功
    首次登录已为您完成账号注册,
    可在【个人中心】修改密码或在登录时选择忘记密码
    账号登录默认密码:手机号后六位