以下哪项不是智能柜台服务专员的职责（）
A. 通过智能柜台身份审核、身份复核等功能，做好客户身份识别，确保客户身份真实、交易意愿真实
B. 做好厅堂管理和客户分流，负责设备日常开机、例行维护，一般性故障排除和保修
C. 通过智能柜台身份复核、业务核准等功能，对客户身份真实性和交易意愿真实性进行再次核实，对高风险业务的操作规范性、准确性进行核准
D. 识别目标客户、挖掘客户需求，开展客户营销与转介
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以下哪项不是智能柜台服务专员的职责（）
A.通过智能柜台身份审核、身份复核等功能，做好客户身份识别，确保客户身份真实、交易意愿真实 B.做好厅堂管理和客户分流，负责设备日常开机、例行维护，一般性故障排除和保修 C.通过智能柜台身份复核、业务核准等功能，对客户身份真实性和交易意愿真实性进行再次核实，对高风险业务的操作规范性、准确性进行核准 D.识别目标客户、挖掘客户需求，开展客户营销与转介
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下列属于智能柜台服务专员工作职责的是（）
A.通过智能柜台身份审核、身份复核等功能，做好客户身份识别 B.做好厅堂管理和客户分流 C.负责设备日常开关机、例行维护、一般性故障排除和保修，监控设备各项功能正常运行 D.识别目标客户，开展营销与转介
答案
以下哪项不是智能柜台普通审核员的职责（）
A.根据反洗钱相关要求，通过智能柜台身份审核、身份复核等功能，做好客户身份识别，确保客户身份真实、交易意愿真实 B.协助大堂经理做好厅堂管理和客户分流，识别客户并根据客户需求开展顺势营销和客户转介 C.通过智能柜台身份复核、业务核准等功能，对客户身份真实性和交易意愿真实性进行再次核实，对高风险业务的操作规范性、准确性进行核准 D.负责设备日常开关机、例行维护、一般性故障排除和报修，监控设备各项功能正常运行
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关于柜台服务时间90秒的定义，以下描述正确的是（）
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下面哪个不是一般行为规范中柜台服务的基本要求（）
A.优质; B.高效; C.便捷; D.周全
答案
柜台服务的基本要求是（）
A.高效 B.冷静 C.优质 D.周全
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