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根据《供热员工社会服务守则》的规定,在柜台服务方面不应( )。
单选题
根据《供热员工社会服务守则》的规定,在柜台服务方面不应( )。
A. 优质服务
B. 闲聊
C. 高效
D. 周到
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单选题
根据《供热员工社会服务守则》的规定,在柜台服务方面不应( )。
A.优质服务 B.闲聊 C.高效 D.周到
答案
单选题
根据《供热员工社会服务守则》的规定,在电话服务方面要不应( )。
A.调侃 B.畅通 C.方便 D.高效
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单选题
根据《供热员工社会服务守则》的规定,在接待热用户时不应做到以下哪项?
A.微笑 B.热情 C.真诚 D.慢待
答案
单选题
根据《供热员工社会服务守则》的规定,在与热用户沟通方面不要使用( )。
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单选题
根据《供热员工社会服务守则》的规定,与热用户会话时不做( )。
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答案
单选题
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答案
单选题
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答案
单选题
根据《供热员工基本行为准则》,供热员工的职业行为在“服务”方面不应有哪些行为?
A.快捷 B.周到 C.怠慢 D.热情
答案
单选题
根据《供热员工基本行为准则》,供热员工的职业行为在“电话服务”方面不应有哪些行为?
A.畅通 B.调侃 C.方便 D.高效
答案
单选题
根据《供热员工基本行为准则》,供热员工的职业行为在“现场服务”方面不应有哪些行为?
A.安全 B.守信 C.懒散 D.满意
答案
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