相关试题
换一换
门店在经营中需要重点关注那些满意度（）
A.老板满意 B.员工满意 C.顾客满意 D.政府满意
答案
我们经营过程中收集顾客满意度可以通过那些渠道获取（）
A.小红书 B.会员系统 C.美团点评 D.问卷调查
答案
在进行满意度调查时，该公司原本重点考察工作满意度的（）。
A.整体性 B.多维性 C.整体性和多维性的有机结合 D.均衡水平
答案
对客户的满意度了解需重点关注（）
A.最满意的服务 B.低分和投诉的服务 C.核心业务的服务 D.高SLA要求的服务
答案
对客户满意度的影响较大的需求，重点研究提升满意程度的措施是提升总体满意度的（）
A.重要的手段 B.关键的环节 C.重要环节 D.次要环节
答案
关注满足程度最低的需求，客户满意度最低的需对客户满意度（）也产生着很大影响。
A.个体 B.部份 C.整体 D.少数
答案
关注满足程度最高（低）的需求，客户满意度最低的需对客户满意度也产生着很大影响。
答案
客户满意度会随着（）而发生变化，客户关注的因素、影响客户满意度的因素也会发生改变。
A.时间的变化 B.竞争对手的变化 C.产业的变化 D.客户自身的变化
答案
经理部应将重点工程《客户满意度调查表》和《分包满意度调查表》上报公司（）
A.法务部 B.财务部 C.基础设施部 D.市场部
答案
2021年政企满意度重点调查哪几类人（）
A.集团联系人 B.集团关键人 C.产品使用人 D.普通成员
答案
热门试题
进行员工满意度调查时应关注哪些方面?
CSI系数中包括整体维修的满意度、整个流程的满意度和（）
公司发展要注重客户满意度、员工满意度。
客户经理不需要了解辖区内重点零售客户的满意度情况（）
从（）去掉顾客抱怨变量: 中国顾客满意度模型|欧洲顾客满意度模型|瑞典顾客满意度模型|美国顾客满意度模型
顾客满意度是反映顾客满意度的（）。
中国顾客满意度指数测评中，顾客满意度的原因变量是（）
维保第三方赛惟满意度目标分：质量满意度85，返修满意度90（）
工作满意度的（）认为，要考察员工的满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较
满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、客户抱怨或（）
薪酬满意度调查的内容包括员工对（ ）的满意度。
薪酬满意度调查的内容包括员工对的满意度（）
薪酬满意度调查的内容包括员工对（ ）的满意度。
选项中客户满意度包括（）
满意度包括服务满意度调查结果、日常收集到的满意度信息、（）或投诉信息
客户满意度评价包括客户满意度第三方测评、政府机构评价及业务满意度调查（）
工作满意度的（ ）认为，要考查员工的工作满意度水平，需要将员工的工作与“理想工作”相比较。
提升客户满意度需要从以下方面入手()
满意度调研时不需要查询客户信息（）
客户满意度是实施（）的组织最为关注的一个绩效指标
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