判断题

当用户投诉某网站慢或无法打开时,可引导客户进行路由追踪,如Tracert–dwww.51.com.了解每跳的时延情况。

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判断题
当用户投诉某网站慢或无法打开时,可引导客户进行路由追踪,如Tracert–dwww.51.com.了解每跳的时延情况。
答案
多选题
用户投诉打开网站网页速度慢,需向用户收集相关信息,以下正确的有()。
A.单机上网还是多人使用路由器上网 B.所有网站慢还是个别网站慢 C.用户办理的套餐类型 D.用户网线是否接触良好
答案
多选题
用户无法访问某网站慢原因可能是()
A.DNS设置错误 B.网站服务器忙 C.互联互通问题 D.用户电脑配置问 题
答案
单选题
当用户长时间没有打开软件或者登陆网站时,新媒体运营者可以尝试推送提醒,引导其尽快打开()
A.正确 B.错误
答案
单选题
如果用户网速慢,可建议用户去网站测速()
A.www.baidu.com B.jx.189.cn C.-jx.bnet.cn D.-以上都不是
答案
单选题
当用户打开多个窗口时,可以通过相应的命令将打开的窗口进行()。
A.层叠 B.只能进行横向或纵向平铺 C.只能进行层叠操作 D.以上操作都不能实现
答案
单选题
对于客户投诉淘宝网访问非常慢甚至部分图片无法打开的问题,最为客户端维护人员以下处理方法正确的是()。
A.电话联系客户了解到白天正常晚上才出现问题时可直接解释是互联互通问题引起,而无需现场处理 B.现场测试带宽正常,其他网站访问正常,只有淘宝网访问有问题,可直接向客户解释该问题属于淘宝网站服务器问题,我司不负责处理 C.此类问题经常出现,过一段时间又会自动恢复,不用联系客户,等它自动恢复即可 D.现场测试定位,提供源地址
答案
判断题
当用开膣器或扩张筒打开阴道时,如遇母畜努责,插入动作可继续进行。
答案
单选题
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A.先安抚客户情绪,投诉及时拦截 B.回复嗯,等下一个对话回合,在回复客户方案 C.主动服务解答客户问题 D.若客户反馈问题属实,先致歉
答案
多选题
用户投诉信号弱,无法接通电话,上网慢,原因可能有()
A.信源故障 B.天线接头松脱 C.干扰 D.器件产生互调
答案
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当用户到厅店投诉时网络问题时,厅店应该() 当用户访问一个网站时,Cookies会自动储存于用户IE内() 某网站客户要求后端服务器避免单点故障,用户可始终使用同一IP对网站进行访问,网站服务高可用。Keepalived组件搭配以下哪个移动云产品搭配使用可满足客户需求?() 客户提供的线索不全,无法进行追溯或调查核实的投诉为属实投诉() 当用户要在某个网站内部进行搜索时,可使用的搜索引擎的命令为() 客户反映宽带网速慢,测速时测速页面10秒内无法打开,则报障。 客户反映宽带网速慢,测速时测速页面10秒内无法打开,则报障() 使用路由器后,计算机打开网页慢/很难打开网页/无法收发邮件,下列描述正确的是() 当用户打开多个窗口并且需要在各个窗口间进行切换时,可以按()组合键。 用户无法访问某网站的原因可能是() 某用户平时使用路由器上网,经常出现电脑空闲十几分钟后再使用无法打开网页的情况,但多输几次网站等待几分钟时间又能正常打开网页,同楼层其它用户正常,最可能的你是() 为何要进行路由聚合?() 某网站向CA中请了数字证书,用户通过()来验证网站的真伪。在用户与网站进行安全通信时,用户可以通过()进行加密和验证,该网站通过()进行解密和签名 攻击者采用某种手段,使用户访问某网站时获得一个其他网站的IP地址,从而将用户的访问引导到其他网站,这种攻击手段称为 攻击者采用某种手段,使用户访问某网站时获得一个其他网站的IP地址,从而将用户的访问引导到其他网站,这种攻击手段称为(  )。 路由器是利用()来进行路由选择的. 当用户无法上网时,可通过以下哪些步骤来定位问题()。 客户有要求或客户投诉时按 进行评审和变更() 进行路由器选择时,考虑的因素不包括() 某网站向CA中请了数字证书,用户通过( )来验证网站的真伪。在用户与网站进行安全通信时,用户可以通过( )进行加密和验证,该网站通过(请作答此空)进行解密和签名。
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