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客人用现金结账时,单面过机,唱收唱付()
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客人用现金结账时,单面过机,唱收唱付()
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客人用现金结账时,单面过机,唱收唱付()
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判断题
收找现金时需唱收唱付。
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判断题
收款时应唱收唱付。
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单选题
收付现金 唱收唱付指的是:在收付现金时,需与客户确认收款金额与找还金额,做到唱收唱付。如:“收您××元,找您××元,请您收好!()
A.正确 B.错误
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客户使用现金、银行卡及电子支付结算货款时,员工要唱收唱付。()
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客户使用现金、银行卡及电子支付结算货款时,员工要唱收唱付()
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唱收唱付的工作要点()。
A.询问顾客付款方式 B.清晰大声说出顾客消费 C.核对支付金额 D.双手递回
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多选题
唱收唱付的工作要点()
A.询问顾客付款方式 B.清晰大声说出顾客消费、付款、找零金额 C.核对支付金额 D.双手递回
答案
单选题
唱收唱付的优点在于()。
A.避免差错 B.提高服务质量 C.便于找差错 D.避免差错
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单选题
银行的“唱收唱付”式服务()
A.是银行应尽的义务 B.是银行工作人员应尽的义务 C.是值得推广的服务方式 D.违反了工作人员的保密义务
答案
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营业部门办理收费业务时,要坚持唱收唱付,()
票房售票中的唱收唱付环节包括哪些?
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下列哪些用语是收银员唱收唱付用语()。
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下列那些用语不是收银员唱收唱付用语()
收款找零需唱收唱付,小票主动交给顾客;()均需使用双手。
售票时精力集中,操作熟练准确,唱收唱付、唱站名,票款可不交付旅客手中。
随车售票要求及时离座售票,唱收唱付,先收款找零,再撕票签字。
客人退房结账,如客人付外币现金,请客人到前厅外币兑换处办理()
收银员收款时唱收唱付,认真解答顾客提出的有关结账方面的问题,不清楚或自己的解答不能令顾客满意时,应及时向上级主管或当班负责人汇报处理()
营业部门办理收费业务时,要坚持唱收唱付,先收款,后办理,交费后立即为客户开机。
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{初级工}《供电服务规范》规定,与客户交接钱物时,应唱收唱付,轻拿轻放,不抛不丢()
营业部门办理收费业务时,要坚持唱收唱付,先办理,后收款,交费后立即为客户开机()
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收取通行费的过程中,唱收唱付的基本要求有哪些?
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