判断题

当客户问及自己不太清楚的事情时可以随便回答。

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判断题
当客户问及自己不太清楚的事情时可以随便回答。
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单选题
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A.正确 B.错误
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单选题
在处理客户投诉时,如果对于客户所述问题不清楚,应()客户,将事情复述清楚。
A.婉转询问 B.质问 C.讯问 D.以上都不是
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主观题
当被问及到期望的薪资的问题时,不恰当的回答是?
答案
判断题
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答案
单选题
当对需要调查问题的范围还不太清楚时应采用()
A.描述性调研 B.探索性调研 C.因果关系调研 D.预测性调研
答案
单选题
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A.正确 B.错误
答案
判断题
在对待客户咨询,对自己不知道的事情如实回答:“我不知道”。
答案
判断题
当被问及加班问题时,要毫不犹豫地回答“我会无条件接受加班”。
答案
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