登录/
注册
题库分类
下载APP
帮助中心
首页
考试
搜题
APP
当前位置:
首页
>
查试题
>
投诉二次化解时,首次外呼如客户未接听,应至少在0.5小时后再次外呼,并以此类推()
判断题
投诉二次化解时,首次外呼如客户未接听,应至少在0.5小时后再次外呼,并以此类推()
查看答案
该试题由用户390****23提供
查看答案人数:5201
如遇到问题请
联系客服
正确答案
该试题由用户390****23提供
查看答案人数:5202
如遇到问题请
联系客服
搜索
相关试题
换一换
判断题
投诉二次化解时,首次外呼如客户未接听,应至少在0.5小时后再次外呼,并以此类推()
答案
单选题
投诉二次化解时,如累计外呼次客户仍未接听,则注明外呼情况,处理结束()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
当外呼客户未接通时,若因重要信息发布,原则上重复拨打次数不得超过3次,每次拨打时间间隔不得少于小时()
A.3 B.4 C.5 D.6
答案
多选题
外呼二次确认需由客户本人进行等方式进行确认()
A.IVR语音 B.IVR按键 C.回复短信
答案
判断题
外呼营销任务时,二次确认前需把业务规则解释完毕()
答案
单选题
同一客户当日未接通次数达()次,不得继续外呼
A.1 B.2 C.3
答案
单选题
投诉处理流程中现场流程如需二次沟通,尽量在48小时之内进行二次沟通()
A.正确 B.错误
答案
单选题
箱梁体需分二次浇筑时,第一次和第二次浇筑的时间应间隔至少()小时
A.12 B.24 C.36
答案
单选题
箱梁体需分二次浇筑时,第一次和第二次浇筑的时间应间隔至少( )小时。
A.12 B.24 C.36 D.48
答案
多选题
存量外呼时,每个客户每月外呼次数不超过次,且间隔大于天,每个客户的外呼次数每年不超过次()
A.3 B.5 C.9 D.8 E.6
答案
热门试题
存量外呼时,每个客户的外呼次数每年不超过10次()
中心员工服务投诉的二次化解原则上由完成()
VIP客户投诉首次回复时间为8小时。
VIP客户投诉首次回复时间为6小时。
VIP客户投诉首次回复时间为6小时()
VIP客户投诉首次回复时间为8小时()
二次申诉复核只针对首次投诉后()且二次申诉内容明确()的快件
到达少收电报首次应在2小时以内拍发,第二次应在()小时以内拍发。
离心式压缩机中,油循环至少24小时,首次检查滤网应该是泵运行1小时左右,第二次可适当延长至16小时,以后可随情况而定。
离心式压缩机中,油循环至少24小时,首次检查滤网应该是泵运行1小时左右,第二次可适当延长至16小时,以后可随情况而定()
全球通客户投诉首次回复时间为24小时()
全球通客户投诉首次回复时间为10小时。
全球通客户投诉首次回复时间为10小时()
全球通客户投诉首次回复时间为24小时()
甲亢131I治疗如首次治疗无效的患者,第二次治疗时()
甲亢131I治疗如首次治疗疗效差的患者,第二次治疗时()。
接听客户投诉电话,秘书应首先( )。
为了切实保护客户的权益,外呼营销过程中客户办理业务须进行二次确认。确认方式可采用()
《承德银行客户投诉管理办法》规定,客户投诉未能妥善处理导致第二次投诉的属于二级投诉()
二次侧核相时,应防止二次侧()。
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
免费查看答案
购买搜题卡
会员须知
|
联系客服
关注公众号,回复验证码
享30次免费查看答案
微信扫码关注 立即领取
恭喜获得奖励,快去免费查看答案吧~
去查看答案
全站题库适用,可用于E考试网网站及系列App
只用于搜题看答案,不支持试卷、题库练习 ,下载APP还可体验拍照搜题和语音搜索
支付方式
首次登录享
免费查看答案
20
次
微信扫码登录
账号登录
短信登录
使用微信扫一扫登录
获取验证码
立即登录
我已阅读并同意《用户协议》
免费注册
新用户使用手机号登录直接完成注册
忘记密码
登录成功
首次登录已为您完成账号注册,
可在
【个人中心】
修改密码或在登录时选择忘记密码
账号登录默认密码:
手机号后六位
我知道了
APP
下载
手机浏览器 扫码下载
关注
公众号
微信扫码关注
微信
小程序
微信扫码关注
领取
资料
微信扫码添加老师微信
TOP