单选题

当遇到无事生非的客户投诉时,可采用()

A. 平抑怒气法
B. 委婉否认法
C. 转移法
D. 幽默法

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单选题
当遇到无事生非的客户投诉时,可采用()
A.平抑怒气法 B.委婉否认法 C.转移法 D.幽默法
答案
单选题
当遇到无事生非的投诉时采用()
A.平抑怒气发 B.委婉否认发 C.转化法 D.转移法
答案
判断题
当客户提出的诉求明显是无事生非或者比较荒谬时,可以采取重点转移法处理()
答案
单选题
“这是不是应了一个说法,无事生非?”表明心理咨询师对求助者()。
A.启发 B.引导 C.指责 D.说服
答案
主观题
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答案
多选题
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答案
主观题
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答案
判断题
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答案
多选题
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答案
多选题
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答案
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