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新增用水户到供水公司辖区收费所或客户服务中心提出申请,业务受理员对用户()和接水条件进行了解,向符合条件的用户发放相应申请表。
单选题
新增用水户到供水公司辖区收费所或客户服务中心提出申请,业务受理员对用户()和接水条件进行了解,向符合条件的用户发放相应申请表。
A. 用水性质
B. 用水资信度
C. 用水地点
D. 经营行业
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单选题
新增用水户到供水公司辖区收费所或客户服务中心提出申请,业务受理员对用户()和接水条件进行了解,向符合条件的用户发放相应申请表。
A.用水性质 B.用水资信度 C.用水地点 D.经营行业
答案
单选题
健康保险公司提供客户服务的途径包括()。①柜台服务中心②保费收缴服务中心③电话服务中心④保险公司网站
A.①②③ B.②③④ C.①②③④ D.①③
答案
主观题
某一位到客户服务中心申请安装一户一表,你如何解决
答案
多选题
地市(区、州)供电公司营销部(客户服务中心)、县(市、区)供电公司营销部(客户服务中心)履行以下职责()
A.负责辖区内低压电流互感器全寿命周期相关环节管理,按要求开展低压电流互感器质量监督工作 B.负责低压电流互感器的仓储、配送和安装环节质量监督 C.负责实施低压电流互感器轮换技术方案 D.负责低压电流互感器的故障处理、质量问题分析和质量隐患排查
答案
多选题
服务单位应在服务中心显著位置悬挂“收费价格”展板,包括_______,有条件的服务中心还应悬挂收费政策全文()
A.人员展板 B.价格标准 C.依据文件(文件号) D.收费项目名称
答案
多选题
客户服务中心包括客户服务中心(天津)以及、、、4个客服分中心()
A.广州 B.重庆 C.合肥 D.成都
答案
主观题
客户服务中心是现代化的客户服务手段,客户服务中心主要表现为
答案
单选题
公司客户服务中心人员服装分为()、()和冬装。
A.春装 B.夏装 C.春秋装 D.春夏装
答案
单选题
公司客户服务中心人员服装分为()、()和冬装
A.春装、秋装 B.夏装、秋装 C.春秋装、夏装 D.春夏装、秋装
答案
判断题
《城市供水价格管理办法》规定,城市供水应实行装表到户、抄表到户、计量收费。
答案
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电话服务台或客户服务中心人工服务的应答率()
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《客户服务中心会议管理规定》制定目的是为了加强客户服务中心会议管理的()
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根据《广东电网有限责任公司客户诉求业务处理管理规范》对于诉求终止的描述:对因,由责任单位经地市局分管领导审核通过后,提出诉求处理终止申请,提交公司客户服务中心审核备案后,由公司客户服务中心拟定统一答复口径答复客户或答复同类问题()
()为物流客户服务中心业务的开端,其处理结果将影响客户服务中心的后续工作
移动客户服务中心可以实现:()、()、()、()、()。
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公司客户服务中心人员在()情况下需按照规定着装
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()为营业管理的责任人。其中县支公司客户服务中心经理、地市分公司该部(同城)柜面主管负责对()进行管理;地市客户服务中心经理负责()
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