南宁市用户来电咨询营业厅是否正在开展腾讯视频专区优惠促销活动,且优惠价格为2元/月,客服下列做法正确的是()
A. 明确告知用户南宁分公司营业厅确实正在开展腾讯视频优惠促销活动,优惠价格为2元/月,具体办理以营业厅为准
B. 与用户解释目前暂时没有收到相关活动信息,建议用户前往营业厅咨询
C. 直接告知用户南宁分公司目前并没有开展此项优惠活动
D. 与用户解释目前没有相关信息备案,但可以为其记录反馈,待核实清楚后再联系告知
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