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如果出现某个营业厅已闭厅,但用户选择营业厅自提时,仍然可以看到该营业厅,正确的处理办法是在触点管理平台—自提点中将营业厅删除。
判断题
如果出现某个营业厅已闭厅,但用户选择营业厅自提时,仍然可以看到该营业厅,正确的处理办法是在触点管理平台—自提点中将营业厅删除。
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如果出现某个营业厅已闭厅,但用户选择营业厅自提时,仍然可以看到该营业厅,正确的处理办法是在触点管理平台—自提点中将营业厅删除。
答案
单选题
B级供电营业厅为营业厅()
A.地区中心营业厅 B.区县中心营业厅 C.区县非中心营业厅 D.单一功能收费厅
答案
单选题
用户在营业厅购买充值卡或网掌厅充值后,可以在营业厅打印发票()
A.正确 B.错误
答案
判断题
联通老用户可以通过网上营业厅或手机营业厅办理更改为冰激凌套餐。
答案
判断题
联通老用户可以通过网上营业厅或手机营业厅办理更改为冰激凌套餐()
答案
多选题
营业厅按类型分:、、、四类服务营业厅()
A.品牌型营业厅 B.功能型营业厅 C.基本型营业厅 D.营业点
答案
多选题
供电营业厅变更是指营业厅等发生改变()
A.地址 B.名称 C.营业时间 D.等级
答案
判断题
营业厅到厅用户渗透率目标是45%。
答案
判断题
中国联通营业厅(包括网上营业厅和手机营业厅)不可以申请办理阿里小宝卡()
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判断题
演示机出现故障,营业厅将终端收回营业厅仓库存放至公司回收。
答案
热门试题
电子渠道在客户界面主要包括()、掌上营业厅、短信营业厅、电话营业厅和自助终端等五种形式
客户在营业厅交费后可直接在营业厅办理送电手续,营业厅派员在()小时内送电
旗舰营业厅与标准营业厅.小型营业厅的不同之处在于业务功能演示与体验和____?
营业厅派送准点率以营业厅入库时间为考核时间()
营业厅坐席人员数量配置要求应满足营业厅业务受理能力和客户服务需求,C、D级营业厅配置()
用户反映购买这张卡时已被代理商登记了资料,到营业厅要求更名,但用户提供不了卡托,营业厅不可为客户受理。
根据《广州供电局营业厅管理规范执行细则》,24小时自助服务营业厅统一纳入到营业厅标准化建设()
供电营业厅的服务人员包括:营业厅主管、、保洁员()
一天之内在任何一个渠道(含营业厅、短信营业厅、网上营业厅、24小时自助终端及掌上营业厅等)输入错误密码的总次数不能超过次()
营业厅厅内地面卫生要求?()
通信企业自有实体渠道包括自有营业厅、品牌形象营业厅和()
营业厅场景测评中,用户在营业厅完成业务办理、咨询投诉等分钟发送评测短信,用户一次到厅仅触发一次()
电子托收用户要求来供电营业厅交费,营业厅人员可以直接收费并进行销帐处理()
客户是否可以通过掌上营业厅查询全省营业厅地址等相关信息?()
对燃气收费营业厅而言,()反映了营业厅一天的销售情况。
优化营业厅功能设置、升级硬件设备设施、完善业务渠道,着力打造()、()营业厅
客户通过营业厅的POS机或进行交纳电费,称为营业厅自助交费()
在营业厅内,如有紧急特殊情况,也不得在营业厅内奔跑()
营业厅设置()区
客户来到营业厅时,应()
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