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客户无法通过95331办理的保全业务有()
多选题
客户无法通过95331办理的保全业务有()
A. 保险费逾期未付选择变更
B. 龙行无忧退保
C. 红利领取方式变更
D. 变更扣款账号
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多选题
客户无法通过95331办理的保全业务有()
A.保险费逾期未付选择变更 B.龙行无忧退保 C.红利领取方式变更 D.变更扣款账号
答案
单选题
客户致电95331可以人工受理的保全变更项目()
A.龙行无忧不续保 B.地址变更 C.红利领取方式变更 D. 保险费逾期未付选择变更
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单选题
客户致电95331可以人工受理的保全变更项目()
A.龙行无忧不续保 B.地址变更 C.红利领取方式变更 D.保险费逾期未付选择变更
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多选题
客户通过95331电话办理龙行无忧不续保,须符合哪些要求:()
A.来电号码为客户名下电话 B.证件需在有效期内 C.不在财务 D.投保人本人来电
答案
多选题
客户通过95331电话办理龙行无忧不续保,须符合哪些要求()
A.来电号码为客户名下电话 B.证件需在有效期内 C.不在财务、保全、理赔中 D.投保人本人来电
答案
单选题
犹豫期内客户致电95331无法查询的信息是()
A.产品保险责任 B.保单第三年度末的现金价值 C.万能险结算利率 D.投连险买入卖出价
答案
多选题
通过95331服务热线投保人可以查询业务有()
A.保单缴费情况 B.续期扣款账号 C.生存金返还情况 D.购买产品银行网点的联系方式
答案
单选题
以下哪种情况客户无法进行95331来电直访()
A.保单未进档 B.保单联系方式已进行保全变更 C.客户致电95331的号码是非回访保单留存的号码
答案
多选题
以下哪些情况致电95331无法人工办理龙行无忧不续保()
A.客户用非系统内预留电话 B.客户的保单正在扣款制盘中 C.客户保单正在理赔审核中 D.客户证件有效期为空
答案
多选题
目前仍无法在保全平台处理,需通过工单系统上报的业务有()
A.大额集团生存领取 B.老业务大额生存领取 C.万能大额账户支取 D.短险误保退保
答案
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以下保全服务项目,需要客户亲自办理的有()
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