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游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时,导游员的正确做法是()。
单选题
游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时,导游员的正确做法是()。
A. 不得同意
B. 请示领导
C. 迂回式劝说
D. 积极协助
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单选题
游客提出想去不对外开放的地区和机构参观时,导游员的正确做法是()。
A.不得同意 B.请示领导 C.迂回式劝说 D.积极协助
答案
主观题
如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观,导游人员应
答案
单选题
如游客要求去不对外开放的地区、机构和单位参观,导游人员应()。
A.报告旅行社 B.断然拒绝 C.婉言拒绝 D.让游客自己处理
答案
判断题
游客要求去不对外开放的地区(或机构)参观游览,导游人员可以协助办理相关手续后,带领团队前往()
答案
多选题
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A.交验护照或拘留证明 B.健康证明 C.填写旅行申请表 D.提供与旅行相关的证明
答案
判断题
如果旅游者要求去不对外开放的地区、机构参观游览时,导游人员不能满足他们的要求,但要说明原因。( )
答案
单选题
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A.安慰 B.记录 C.劝说 D.解释
答案
单选题
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A.拨打医疗急救电话 B.不要搬动患者,让其就地躺下 C.向接待社汇报 D.向景点工作人员求助
答案
多选题
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A.饮食注意清淡 B.添加费用须逐项说清 C.说话送礼要防忌 D.要热情豪爽 E.不要安排过多购物活动
答案
多选题
当游客提出了无理、苛刻要求时,导游员应()。
A.认真聆听 B.保持冷静 C.必要时让全团主持公道 D.不计前嫌 E.严词拒绝
答案
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