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问候顾客时要注意眼神交流,不能低着头或者背对着问候顾客()
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问候顾客时要注意眼神交流,不能低着头或者背对着问候顾客()
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问候顾客时要注意眼神交流,不能低着头或者背对着问候顾客
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判断题
问候顾客时要注意眼神交流,不能低着头或者背对着问候顾客()
答案
单选题
见面问候顾客,要注意保持微笑,问候语要注意说话的声音和()。
A.语气语调 B.分寸 C.方式 D.内容
答案
单选题
“问候顾客”要注意使用文明礼貌用语,下面哪种表现在问候顾客时不得当()。
A.主动迎上前,热情问候 B.面带微笑,你好欢迎光临 C.对不起,麻烦你稍等一下 D.这边这边,停这边
答案
主观题
在有必要问候时,要注意问候的()、()、()三个方面。
答案
主观题
在有必要问候时,要注意问候的()、()、()三个方面
答案
多选题
热情问候要注意()
A.跑动快 B.开口快 C.态度真诚 D.问话短
答案
单选题
倾听需要注意四个细节:不要打断顾客的话 要有眼神交流 保持疑问 反馈听完的需求()
A.正确 B.错误
答案
单选题
与别人交流时,不注意和对方的眼神交流()
A.正确 B.错误
答案
主观题
问候顾客要注意保持热情友善,同时要注意说话的()和(),营造与客户交谈的良好氛围。
答案
热门试题
彗星的彗尾基本上背对着太阳
在与患者交流时要有眼神的交流,眼神交流时应注意避免出现以下哪几种情况?()
教师与学生眼神交流时应()
顾客送修时应主动问候()
问候是敬意的一种表现,态度上要注意()()()()。
问候顾客时的表情要做到()。
主动问候顾客时,规范用语为()
服务时面对旅客,与旅客有眼神交流()
服务的四把钥匙:()(笑脸)、()(眼神)、()(问候)、()(主动)。
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走出面试室,如果需要关门,你可以背对着面试官关门后直接出去。
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上门服务时,主动问候顾客的标准话述是()
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对于进站加油的顾客,问候时应该说:“欢迎光临!”
在面试过程中,我们应该注意:①保持高姿态 ②控制节奏 ③保持微笑 ④保持眼神交流
入口沿着主通道走入视线正对着的货架称为()货架,视线背对着的货架称为阴面货架,我司产品优先陈列于()
会客室如果安排一个位置面对着正门,一个位置背对着正门,这时讲究“面门为上”
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