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整个接待过程中,销售顾问应该主动询问顾客换车意向。

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整个接待过程中,销售顾问应该主动询问顾客换车意向。
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单选题
销售顾问整个接待过程中询问顾客换车意向的正确做法是()。
A.第一时间主动询问 B.顾客问到才告诉顾客 C.没有必要询问 D.顾客离店时再询问
答案
单选题
在展厅接待过程中,销售顾问应该做到()
A.主动迎接顾客,致欢迎词 B.细心聆听,注意细节,对顾客没有直接表达清楚的信息,不要询问 C.显示出对顾客预算的考虑 D.使顾客的精神充分紧张,以便在尽短的时间内做出购买决策
答案
多选题
服务接待过程有助于提高IQS成绩;在服务接待过程中我们应该做到()
A.倾听客户的要求; B.服务顾问必须掌握汽车专业知识; C.交接用户车辆上物品; D.给客户进行维修项目及时间的说明并
答案
多选题
负责接待的销售顾问,在接待顾客时,应主动做到()。
A.主动出门 B.微笑迎接 C.主动自我介绍,并递上名片 D.主动请教顾客称呼
答案
多选题
在带看的接待过程中,置业顾问不能做以下哪些动作()
A.沙盘讲解过程中,手扶玻璃边缘 B.坐着的时候,抖腿 C.双手叉腰站立 D.样板间介绍时,身体依靠家私
答案
单选题
在接待过程中,对客不尊敬、讲顾客的弱点、看不起顾客或说令顾客反感的话,成长()
A.10元 B.20元 C.50元 D.100元
答案
判断题
在宴会接待过程中,要讲究接待艺术。
答案
单选题
在服务接待过程中,目光应()。
A.直视宾客双眼 B.避免与宾客正视 C.正视对方的眼鼻三角区 D.视对方额部以上
答案
多选题
客户进店时,销售顾问应该主动询问客户哪些信息()
A.首购、再购还是换购 B.旧车信息(涵盖车型、年限、行驶里程) C.旧车评估经历 D.价格心理预期
答案
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接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则。 接待顾客主动热情原则是贯穿于整个顾客服务过程的原则() 销售顾问的职责就是热情主动的接待展厅来访的每位顾客、并积极引导顾客试乘试驾() 全陪接待过程中的服务包括() 销售人员与客户初次接触,在接待过程中应与客户保持()距离为合适。 在茶艺馆的顾客接待过程中,下列()的现象是茶艺师处理不恰当的 接待过程中,以下哪个描述是正确的() 在客户接待过程中的标准坐姿是() 以下领导接待过程中不当的做法是() 以下领导接待过程中不当的做法是() 员工接待顾客要做到(),主动询问顾客需求,引导顾客购物。 当顾客表示不再购买时,销售顾问应该询问原因并邀请顾客再次到店看车。 需求分析过程中销售顾问应该做到() 展厅接待中,如果顾客希望了解置换业务,销售顾问应() 销售顾问应对顾客询问价格的策略() 在展厅中销售顾问每天都会见到很多的顾客,在不接待顾客时,看到顾客面前经过,销售顾问应如何做?() 在展厅中销售顾问每天都会见到很多的顾客,在不接待顾客时,看到顾客面前经过,销售顾问应如何做() 在茶艺馆的顾客接待过程中,当宾客要求自己泡茶时,茶艺师应站在附近待机服务。() 在茶艺馆的顾客接待过程中,当宾客要求自己泡茶时,茶艺师应站在附近待机服务() 情景对话:在鞋区接待过程中,顾客经常会询问到:“你们家鞋子的是真皮的吗?都是革的吗?写的牛皮革是什么意思?”作为专业销售员的我们应当如何正确/恰当的回应顾客呢()
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