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错收电费退费、调账的处理流程包括()环节()
多选题
错收电费退费、调账的处理流程包括()环节()
A. 申请
B. 审批
C. 打印凭据
D. 确认处理
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多选题
错收电费退费、调账的处理流程包括()环节()
A.申请 B.审批 C.打印凭据 D.确认处理
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多选题
日解款后发现错收电费的,按退费流程处理,退费应,避免产生纠纷()
A.准确 B.正确 C.快速 D.及时
答案
单选题
错收电费必须由()出具电费错收证明,确认无误后进行退款或调账处理()
A.财务部门 B.营销部门 C.收费人员 D.申请人
答案
单选题
错收电费后以下处理方式是正确的()
A.当日解款前发现的错收电费可进行冲正处理。 B.当日解款前发现的错收电费,可以对错收的电费部分冲正。 C.解款后发现的错收电费,可以进行冲正处理。 D.解款后发现的错收电费,可用进行实收差错处理,打印的发票可以不用作废
答案
判断题
当日解款后发现错收电费的,按冲正处理()
答案
多选题
{初级工}发生错收电费后,处理的方法通常有()
A.当日冲正 B.隔日冲正 C.隔日退费 D.隔日调账
答案
多选题
投诉退费处理包括了以下哪些环节()
A.申请 B.审核 C.稽核 D.报账
答案
单选题
当日解款后发现错收电费时,应处理。(难易程度:初级)()
A.退费流程 B.冲正
答案
判断题
当错收电费已确认实收并解款后,无法撤销错误操作,可在次日或发现差错的当日申请退费()
答案
主观题
目前,话费误差,双倍返还错收话费采取()退费和返还操作方式。
答案
热门试题
退费错账处理应将款项退()
异地退费业务由营业厅提交的退费申请,经()核实后,再根据其处理意见在当月进行调账
如果客户要求退预付电费时,收费员应在确认资金的情况下,通过“客户退费”流程进行处理()
客户退费是指对造成客户提出退费需求以及客户迁出对预售/预收电费余额提出退费需求的业务处理()
证券交易结算流程的证券交收环节包括()
《广西电网有限责任公司电量电费退补处理作业指导书》。电量电费退补处理,是指对已通过的电量电费退补申请进行发行,并根据正确的账单对客户进行补收或退费的过程()
《国家电网公司电费抄核收工作规范》中规定,实收员在当日解款前发现错收电费应当怎样处理?
按照快递业务运行顺序,快递流程主要包括快递收寄、快件处理、()和快件派送四大环节。
当日解款前发现错收电费的,可由当日原收费人员进行全额冲正处理,并记录冲正原因,作废原票据。收费冲正原则上应当日处理。对当日解款后.到账确认前发现错收电费的,按处理;已到账确认的,按处理()
{初级工}若用户退电费,该户的收费人员款项已完成交接,则不得在柜面退费,需客户提出申请后,通过退费流程进行客户退费()
错账处理必须填制相关记账凭证,经运营主管审批授权后,方可作错账调账处理。
当错收电费已确认实收并解款后,经过规定的审批流程后,确认,按当笔收费的资金形式退还费用()
“预收转存”办理流程:发起申请→退费处理→归档()
{初级工}营业厅综合柜员,办理客户正常电费退费,应通过退费流程并提供相应资料,到财务部门申请费用进行退费,不得从当日现金收费中支出()
错账处理必须填制相关记账凭证,经运营主管审批授权后,方可作错账调账处理。判断对错
高风险退费等特殊事项须走()流程处理。
对于因银行卡、ATM、POS错账等原因需要省、市(县、区)两级清算中心通过内部账户协助调账的,业务主管部门、清算中心及分支机构应严格按照错账处理流程进行调账处理,并跟进业务办理情况。
对于因银行卡、ATM、POS错账等原因需要省、市(县、区)两级清算中心通过内部账户协助调账的,业务主管部门、清算中心及分支机构应严格按照错账处理流程进行调账处理,并跟进业务办理情况。
题冲正退补,是指对已完成电费发行且出现电费差错的账单,冲销算费结果、重算电费,并根据正确的账单为客户补收或退费的过程()
快递收寄是快递流程的首要环节()
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