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在销售谈判中,如何有效应对客户的反对意见?( )
单选题
在销售谈判中,如何有效应对客户的反对意见?( )
A. 立即反驳客户的观点
B. 忽视客户的反对意见
C. 认真倾听,并提供解决方案或替代方案
D. 指责客户的不合理要求
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单选题
在销售谈判中,如何有效应对客户的反对意见?( )
A.立即反驳客户的观点 B.忽视客户的反对意见 C.认真倾听,并提供解决方案或替代方案 D.指责客户的不合理要求
答案
单选题
推销人员如何有效应对销售中的挫折和失败?( )
A.放弃并转向其他产品或市场 B.分析失败原因,调整策略和方法 C.责备他人,忽视个人责任 D.忽视失败,继续沿用相同的销售方法
答案
单选题
在销售谈判中,如何有效地提问?( )
A.连续提问,不给客户回答的机会 B.提问开放式问题,引导客户深入讨论 C.提问封闭式问题,限制客户的回答 D.仅提问与自己产品相关的问题
答案
单选题
在销售谈判中,如何有效地使用肢体语言?( )
A.保持消极的肢体语言,如交叉手臂 B.频繁改变姿势和表情,显得不专业 C.保持积极的肢体语言,如微笑和点头 D.忽视肢体语言的重要性
答案
单选题
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答案
主观题
什么是客户的“非真实反对意见”,应如何处理
答案
单选题
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A.立即反驳客户的异议,坚持自己的观点 B.认真倾听,理解客户的顾虑和需求 C. 忽视客户的异议,继续推销产品 D.将责任归咎于客户,指责其不合理
答案
单选题
将客户的几种意见汇总成一个意见,或者将客户的反对意见集中到一个时间讨论,削弱反对意见对客户所产生的影响,保证营销活动的顺利进行。这种销售方法是()
A.除疑去误法 B.让步处理法 C.以优补劣法 D.意见合并法
答案
多选题
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答案
判断题
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答案
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