单选题

某旅游团临近用餐时,其中一位旅游者坚持要求换餐,此时,导游人员应当()

A. 同餐厅联系,予以安排
B. 征求领队意见后酌定
C. 建议自行点菜,费用处理
D. 不予接受,耐心解释

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单选题
某旅游团临近用餐时,其中一位旅游者坚持要求换餐,此时,导游人员应当()
A.同餐厅联系,予以安排 B.征求领队意见后酌定 C.建议自行点菜,费用处理 D.不予接受,耐心解释
答案
多选题
旅游团中一位旅游者患有腹泻,影响其随团旅游。此时,地方导游应该()。  
A.请全陪陪同其到医院诊治 B.告知治疗费自理 C.提醒其保管好诊断证明和收据 D.将患者腹泻情况报告给旅行社 E.主动关心其病情并给予必要的帮助
答案
单选题
某旅行团在临近用餐时,其中一游客坚持要求换餐,此时,导游人员应(    )。
A.同餐厅联系,予以安排 B.征求领队意见后酌定 C.若餐厅无此服务,建议其自行点菜,餐费自理 D.不予接受,耐心解释
答案
多选题
某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐,快到餐厅时,一位旅游者提出换餐,地陪应该( )。
A.做好解释工作并向旅游者表示歉意 B.根据情况建议其下一餐换餐 C.直接满足其要求 D.在旅游者坚持的情况下说明综合服务费不退且餐费自理 E.建议其单独用餐
答案
多选题
某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐,快到餐厅时,一位旅游者提出换餐,地陪应该(  )
A.做好解释工作并向旅游者表示歉意 B.一般不应接受其要求 C.直接满足其要求 D.在旅游者坚持的情况下说明综合服务费不退且餐费自理 E.装作没有听见
答案
多选题
某旅游团一名旅游者生病,想在客房内用餐。此时,导游应该()。  
A.将该旅游者的想法告知领队 B.询问餐厅是否提供送餐服务 C.询问送餐服务收取多少服务费 D.告知该旅游者服务费须自理 E.告知该旅游者餐费也须自理
答案
单选题
如果旅游团在用餐前()提出换餐的要求,地陪应尽量与餐厅联系,但需事先向旅游者讲清楚,如能换妥,差价由旅游者自付。  
A.2小时 B.3小时 C.4小时 D.5小时
答案
单选题
某旅游团在用餐前3小时提出换餐,此时,导游员应(      )
A.与餐厅联系,尽量予以满足 B.不予以接受,耐心解释 C.建议自行点菜,费用自理 D.征求领队意见后酌定
答案
多选题
地陪导游带旅游团用自助餐时,要强调自助餐的用餐要求,并提醒旅游者注意()。  
A.节约 B.卫生 C.不可打包带走 D.适度饮酒 E.不吃过多荤腥
答案
主观题
某旅游团结束了郊外的游览返回市内用餐,快到餐厅时,旅游者提出换餐,地陪应
答案
热门试题
在临近用餐时间时旅游者提出换餐,导游应积极协助,与餐厅联系。 ( ) 旅游团中一位游客患有腹泻,影响其随团旅游。此时,地陪应该()。 某旅游团即将结束在华旅游活动,其中一位旅游者要求留下来继续到其他地方旅游,请旅行社给予帮助。对此,该团导游应告知该旅游者与旅行社()。   旅游团中一位游客患有腹泻,影响其随团旅游。此时,地陪应该(    )。 某旅游团入住饭店后,某客房中的一位旅游者发现其客房朝向不好,向导游提出换至面向游泳池的房间。此时,该导游应该()。   游客向旅游团提出换餐,至少应在用餐前()。 游客向旅游团提出换餐,至少应在用餐前( )。   导游带好旅游团的关键是公平对待每一位旅游者。() 旅游团若要向地陪提出换餐要求,可在用餐前(    )。 由于旅游团的内部矛盾或其他原因,个别旅游者坚持要求单独用餐,导游的态度是()。   旅游团中一位旅游者购买一件价格昂贵的玉器回饭店,同团一位内行的团员认定它是假货,该旅游者要求导游员能陪同他前往商店退货,导游员应该() 某旅游团中的一位旅游者,由于兴趣所在请地陪带她去买一辆自行车,以便在旅游团乘车前往故宫时,自己骑车前往,并保证准时于旅游团汇合,不影响全团的活动。此时地陪应( )。 某导游带领旅游团在某餐厅用餐后,一些旅游者出现了食物中毒的症状。此时,该导游应该立即向()报告。   某旅游团即将结束在北京的旅游活动,其中一位旅游者提出想单独到三峡乘坐游船,请旅行社给予帮助。对此,导游人员应当()。   在旅游团旅游者品用风味餐时,地陪导游应介绍该风味餐的()。   旅游团用餐时,地陪要引领旅游者进餐厅就座,简单介绍餐馆及菜肴特色后就可离开让 他们用餐。用餐期间,导游人员不应打扰旅游者。( ) 某国外旅游团乘某航空公司航班来华旅游,入境时一位旅游者发现其托运的行李未到,经多方寻找确系丢失。此时,导游应告知其向()提出索赔。   旅游团抵达饭店后()应陪同旅游者到餐厅用第一餐 某国内旅游团到达B市后,一位旅游者要求其在B市的亲友随团活动。对此,地陪应该()。   某旅游团在游览桂林两江四湖时,有一位旅游者提出希望单独划船游湖,导游人员应当()。
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