不侮辱、刁难和以粗野语言对待旅客,不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作（）

《铁路旅客运输服务质量规范》规定，乘务员用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物（） 《普速中型车站服务质量规范》第5.2.7条，不，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品（） 《普速小型车站服务质量规范》第5.2.7条，不，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品（） 不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作 《动车组列车服务质量规范》规定，定时定点用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物 《动车组列车服务质量规范》规定，定时定点用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物（） 工作中在旅客面前打闹，对旅客态度生硬，语言不文明，服务行为不规范；不执行首问首诉负责制，属于（）问题。 不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定列车客运乘务人员不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品。 动车组乘务员乘务组中不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客（），接班前和工作中不食用异味食品 客运人员不对旅客评头论足、在工作场所嬉笑打闹、在工作场所勾肩搭背及用餐时段外在旅客面前吃食物、。（《动车组列车服务质量规范》第7.2.8条）（） 《铁路旅客运输服务质量规范》不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，（）分批用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作 《铁路旅客运输服务质量规范》规定：不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，分批用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作（） 《高铁中型及以上车站服务质量规范》规定，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作（） 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号）规定，旅客服务中心工作人员严格落实，不侮辱、刁难旅客，不敷衍搪塞、推卸责任 《中国铁路上海局集团有限公司车站12306旅客服务中心管理办法》（上铁客〔2019〕29号）规定，旅客服务中心工作人员严格落实_，不侮辱、刁难旅客，不敷衍搪塞、推卸责任 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点分批用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定:不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点分批用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作 《铁路旅客运输服务质量规范》不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，定时定点用乘务餐，其他时段不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作，不对旅客评头论足，接班前和工作中不食用异味食品（） 接车作业要求：背手、插腰、抱膀、插兜，不高声喧哗、嬉笑打闹、勾肩搭背，不在旅客面前吃食物、吸烟、剔牙齿和出现其他不文明、不礼貌的动作（）