消费者投诉危机公关有哪些原则（）

消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行（　　）。 消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行()。 消费者协会对消费者投诉的受理一般应坚持的原则是 ( ) 在消费者投诉处置过程中，中国银监会（）负责消费者投诉的接诉工作 河南银监局办理哪些情况下的消费者投诉事项？（） 消费者向有关行政部门投诉的，该部门应当自收到消费者投诉之日起内，予以处理并告知消费者（） 消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行调查、（） 下列哪些属于危机公关6大原则（） 消费者协会可以受理消费者投诉，因此属于（）。 银行应健全和完善（）机制，认真答复消费者投诉，确保消费者投诉得到及时有效处理 消费者协会对于消费者的投诉，应当在收到消费者投诉之日起（）日内作出是否受理的决定。 银行消费者投诉来源包括：（） 消费者举报投诉热线为（） 消费者投诉渠道包括等（） 金融消费者投诉原因包括（） 银行消费者投诉来源包括（） 新《消法》规定，消费者协会应受理消费者投诉，并对投诉事项进行（） 银行应树立（）的服务理念，制定和完善消费者投诉制度，确保消费者投诉妥善处理 企业应建立消费者投诉受理制度。企业应建立和保存对消费者投诉的受理记录。 企业应建立消费者投诉受理制度。企业应建立和保存对消费者投诉的受理记录（）