船员餐厅服务员主要负责()。
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船员餐厅服务员主要负责()。
答案
茶餐厅前台服务员主要负责（）、服务、收银、清洁卫生等
A.产品设计 B.产品包装 C.产品生产 D.产品销售
答案
餐厅服务员的主要职责是（）。
A.迎宾引位 B.做好餐厅的服务和清洁工作 C.负责菜肴的输送工作 D.负责开关餐厅的正门
答案
餐厅服务员是企业形象的代表，餐厅服务员（）直接影响企业形象。
A.贡献大小 B.能否主动为宾客服务 C.劳务活动 D.服务劳动
答案
餐厅服务员（）佩戴标牌。
A.左胸 B.右胸 C.二者任意 D.都不是
答案
餐厅服务员是（）的代表。
A.企业形象 B.个人形象 C.公众形象 D.共同形象
答案
餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到（）
A.举止端庄文雅 B.言语谦虚恭敬 C.态度诚恳热情 D.动作准确规范
答案
餐厅服务员对客人使用礼貌语言，可以表现出服务员对宾客的（）。
A.谦虚恭敬 B.温良恭俭让 C.关心爱护 D.爱戴尊敬
答案
餐厅服务员为客人结账时，应（）。
A.用手将账单递给客人 B.用托盘送上账单 C.让客人自己去取账单 D.收款员递上账单
答案
（）不是餐厅服务员三了解的内容。
A.了解宾客的风俗习惯 B.了解宾客的生活忌讳 C.了解宾客的籍贯和姓名 D.了解宾客的特殊需要
答案
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当客人离开餐厅时，服务员要讲（）。
开展礼貌服务是餐厅服务员在服务中的（）。
所谓操作礼节，主要是指餐厅服务员在开餐服务中的礼节（）
餐厅服务员为客人指点方向服务时，应采用（）。
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零点订菜服务体现了餐厅服务员的（）
餐厅服务员为客人（）服务时，应采用“直臂式”。
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餐厅服务员怎样对待客人提出的意见？
餐厅服务员走姿的基本要求是( )
初、中级餐厅服务员的培训内容主要是专业素质，服务知识和（）三大方面。
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