相关试题
换一换
餐厅服务员（）佩戴标牌。
A.左胸 B.右胸 C.二者任意 D.都不是
答案
餐厅服务员是企业形象的代表，餐厅服务员（）直接影响企业形象。
A.贡献大小 B.能否主动为宾客服务 C.劳务活动 D.服务劳动
答案
船员餐厅服务员主要负责()。
答案
餐厅服务员是（）的代表。
A.企业形象 B.个人形象 C.公众形象 D.共同形象
答案
餐厅服务员在餐厅服务工作中应做到（）
A.举止端庄文雅 B.言语谦虚恭敬 C.态度诚恳热情 D.动作准确规范
答案
餐厅服务员对客人使用礼貌语言，可以表现出服务员对宾客的（）。
A.谦虚恭敬 B.温良恭俭让 C.关心爱护 D.爱戴尊敬
答案
（）不是餐厅服务员三了解的内容。
A.了解宾客的风俗习惯 B.了解宾客的生活忌讳 C.了解宾客的籍贯和姓名 D.了解宾客的特殊需要
答案
餐厅服务员为客人结账时，应（）。
A.用手将账单递给客人 B.用托盘送上账单 C.让客人自己去取账单 D.收款员递上账单
答案
当客人离开餐厅时，服务员要讲（）。
A.多谢 B.再见 C.慢走 D.欢迎下次再光临
答案
开展礼貌服务是餐厅服务员在服务中的（）。
A.强制命令 B.技能展示 C.自觉行动 D.一项活动
答案
热门试题
餐厅服务员为客人指点方向服务时，应采用（）。
餐厅服务员进行菜肴服务时应注意哪些问题？
客人就座后，餐厅服务员应及时递送（）。
餐厅服务员在营业前，由（）开例会。
餐厅服务员的主要职责是（）。
餐厅女服务员一般应该（）。
餐厅服务员为客人（）服务时，应采用“直臂式”。
零点订菜服务体现了餐厅服务员的（）
餐厅服务员要有健康意识，懂得基本的（）知识。
餐厅服务员怎样对待客人提出的意见？
餐厅服务员走姿的基本要求是（）。
餐厅服务员的个人卫生应该做到“（）”。
餐厅女服务员着裙子时，必须穿（）。
餐厅服务员，每天接待不同的客人，应做到（）。
餐厅服务员走姿的基本要求是( )
服务员上岗期间一般不佩戴（）。
女服务员可以佩戴婚戒和手链（）
服务员上岗时，（）是不应佩戴的饰物
在接待服务中，餐厅服务员要做好哪些心理准备？
小明在一家美国餐厅吃饭，服务员的服务热情周到，结账时服务员却索要小费，小明应该（）
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