多选题

导游人际关系复杂,主要体现在()。  

A. 导游既代表着旅行社的利益,又要维护旅游者的利益
B. 导游要处理旅游者随时随地提出的各种个别要求
C. 导游要处理和协调导游中全陪、地陪与外方领队的关系
D. 要同饭店、餐馆、旅游景区、商店、娱乐、交通等部门和单位的人员接洽、交涉和协调
E. 导游服务的对象来自五湖四海

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多选题
导游人际关系复杂,主要体现在()。  
A.导游既代表着旅行社的利益,又要维护旅游者的利益 B.导游要处理旅游者随时随地提出的各种个别要求 C.导游要处理和协调导游中全陪、地陪与外方领队的关系 D.要同饭店、餐馆、旅游景区、商店、娱乐、交通等部门和单位的人员接洽、交涉和协调 E.导游服务的对象来自五湖四海
答案
多选题
导游人员在向游客提供服务的过程中所面临的复杂人际关系主要表现在()。
A.导游服务集体之间的关系 B.导游人员与不同游客的关系 C.导游人员与组团社的关系 D.导游人员与接待社之间的关系 E.导游人员与各种服务供给单位的关系
答案
多选题
导游在向游客提供服务的过程中所面临的复杂人际关系主要表现在()。
A.导游服务集体之间的关系 B.导游与不同游客的关系 C.导游与组团社的关系 D.导游与接待社之间的关系 E.导游与各种服务供给单位的关系
答案
主观题
一名优秀的导游人员是如何处理人际关系的
答案
主观题
一名优秀的导游人员是如何处理人际关系的
答案
多选题
导游在向旅游者提供服务的过程中所面临的复杂人际关系主要表现在()。
A.导游服务集体之间的关系 B.导游与不同旅游者的关系 C.导游与组团社的关系 D.导游与接待社之间的关系 E.导游与各种服务供给单位的关系
答案
判断题
人际关系很复杂,我们不可能营造和谐的人际关系。
A.对 B.错
答案
判断题
一般的人际关系比领导者的人际关系更为复杂。( )
答案
多选题
复杂人际关系协调包括()
A.利益认同 B.规则解释 C.应变能力 D.制度约束
答案
判断题
船上人际关系在劳动过程中体现有复杂性。()
答案
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