《旅客列车服务用语规范》中道歉语的内容有“不客气，没关系”（）

十字文明用语是：您好、请、谢谢、没关系、再见（） 《旅客列车服务用语规范》中，旅客感觉车内空调温度不适时，乘务员应做好解释（） “我们立即采取措施，请您稍候。”属于《旅客列车服务用语规范》中的应答语（） 礼貌用语要常挂嘴边，如“您好，请，谢谢，对不起，没关系，再见”等。它们分为（??? ） 《铁路旅客运输服务质量规范》中规定：旅客列车车门有标志（） 服务中需使用“请、您、您好、谢谢、对不起、没关系”等（ ）和（ ）。 主任乘务长只需要与旅客沟通，厨房工作娴熟不娴熟没关系（） 下列哪句跟“马”没关系？（） 列车晚点要及时报告，普通旅客列车超过时，列车长要代表铁路通过广播向旅客道歉，并积极做好服务工作（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车车门有标志（） 报务人员要做到（），态度和蔼，用好“请、您、好、谢谢、对不起、不客气”等工作用语，提供优质服务。 新修订服务规范明确普速旅客列车硬座车每格有果皮盘。 新修订服务规范明确普速旅客列车硬座车每格有果皮盘（） 普速旅客列车宿营车端门有标志《空调列车服务质量规范》12.5（） 简述旅客列车晚点广播通报用语（开车后）。 《铁路旅客运输服务质量规范》（普速旅客列车）规定，业务办理符合规定，填写规范、内容准确、完整清晰（） 十字文明用语体现了日常用语的基本礼仪，十字文明用语是:请.您好.谢谢.没关系.再见（） 《空调列车服务质量规范》中，旅客列车餐车厨房应有措施（） 糖尿病与肥胖没关系（） 糖尿病与肥胖没关系（）