《旅客列车服务用语规范》中，乘务员遇下雨天时门岗宣传语（）

快速旅客列车服务质量要求中，规定乘务员（）要轻，减少对旅客的干扰 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车停站乘务员立岗时，应做好（）。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，列车遇变更径路时，列车客运乘务员做好宣传解释，配合车站组织不同径路的旅客下车，按规定做好 。 《旅客列车服务用语规范》中对旅客称呼有哪些？（） 《旅客列车服务用语规范》中道歉语的内容有“不客气，没关系”（） 动车组列车应有，其他旅客列车应有车辆乘务员（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车硬座车厢乘务员 、到站前双车(边)通报列车停站信息。 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车硬座车厢乘务员、到站前双车（边）通报列车停站信息 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，普速旅客列车宿营车整齐有序，管理规范，乘务员休息铺位定位管理，有 。 《铁路旅客运输服务质量规范》第11.2条规定，旅客列车的乘务员应具有以上文化程度（） 列车遇变更径路时，列车客运乘务员做好宣传解释，组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。（《动车组服务质量规范》第8.3.4条）（） 旅客列车夜间运行中突然停电，停电车厢乘务员要坚守岗位，加强宣传，稳定旅客，（），防止发生意外 旅客列车夜间运行中突然停电，停电车厢乘务员要坚守岗位，加强宣传，稳定旅客，，防止发生意外（） 《旅客列车服务用语规范》中，旅客征询你的意见时如何回答（） 《旅客列车服务用语规范》中十字用语：“请”“你好”“谢谢”“对不起”“再见”（） 机车乘务员凭便乘证乘坐管内旅客列车时，旅客列车应按规定提供便乘铺位和乘务餐（） 列车应有随车机械师，其他旅客列车应有车辆乘务员（） 旅客列车乘务员在作业时要严格执行（）制度 旅客列车车辆乘务员应配备等防护用品（） 《铁路旅客运输服务质量规范》规定，遇列车变更径路时，客运乘务员做好宣传解释，配合车站组织不同径路的旅客下车，按规定做好站车交接。