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接电话后不用立即自报家门
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接电话后不用立即自报家门
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判断题
接电话后不用立即自报家门
答案
单选题
接电话后不用立即自报家门()
A.正确 B.错误
答案
判断题
接电话时,合乎礼仪的做法是:自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨。
答案
单选题
接电话时,合乎礼仪的做法是:自报家门、聚精会神、与人道别、善待误拨()
A.正确 B.错误
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判断题
打电话时,应先自报家门。
答案
单选题
总机员工在接听外线电话时,应用中英文“自报家门”下列哪项不属于“自报家门”里的内容()
A.问候(早上好 下午好 晚上好) B.饭店名称,部门名称 C.员工名字(中文名或英文名) D.您的致电是被感谢的
答案
主观题
在电话中,下列日语表示自报家门的不正确的一项是?
答案
单选题
入户拜访时,自报家门是要解决客户的信任问题()
A.正确 B.错误
答案
单选题
接电话切记:电话铃响()内接电话
A.两声 B.三声 C.一声 D.四声
答案
单选题
接听顾客电话的时候,开场白三步骤应该是()、自报家门和询问来电原因
A.拿起电话并“喂” B.等顾客开口 C.自我介绍 D.问候并欢迎来电
答案
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接听顾客电话的时候,开场白三步骤应该是()、自报家门和询问来电原因
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