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新装客户应在归档后个工作日内编入抄表段()
单选题
新装客户应在归档后个工作日内编入抄表段()
A. 1
B. 2
C. 3
D. 4
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新装客户应在归档后个工作日内编入抄表段()
A.1 B.2 C.3 D.4
答案
单选题
新装客户应在归档后()个工作日内编入抄表段;注销客户应在下一抄表计划发起前撤出抄表段
A.1 B.3 C.5 D.7
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单选题
装客户应在归档后个工作日内编入抄表段()
A.2 B.3 C.4 D.5
答案
单选题
客户提出抄表数据异常后,应在个工作日内核实并回复客户()
A.1 B.3 C.5 D.7
答案
判断题
受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,10个工作日内核实并答复。
答案
判断题
受理客户计费电能表校验申请后,2个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,5个工作日内核实并答复()
答案
判断题
受理客户计费电能表校验申请后,5个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,10个工作日内核实并答复()
答案
单选题
客户申请校验,个工作日内出检测结果,提出抄表数据异常的,个工作日内核实答复()
A.3,5 B.5,5 C.5,7 D.7,7
答案
单选题
客户提出抄表数据异常后,供电公司未在7个工作日内核实并答复,应派()
A.意见--供电业务--抄表收费--催收电费 B.投诉--服务投诉--服务行为--抄催人员服务规范 C.投诉--营业业务--抄表催费--抄表 D.投诉--电能计量--服务渠道-表计线路接错
答案
单选题
根据《国家电网公司电费抄核收管理规则》(国网(营销/3)273-2019),新装客户应在归档编入抄表段;注销客户应在下一抄表计划发起前撤出抄表段()
A.1个工作日内 B.5个工作日内 C.当月 D.25
答案
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《国家电网公司供电服务“十项承诺”》受理客户计费电能表校验申请后,( )个工作日内出具检测结果。客户提出抄表数据异常后,( )个工作日内核实并答复。
零散新装的电能计量装置应在投运后2个工作日内完成系统装拆表录入工作;批量新装的电能计量装置应在投运后个工作日内完成系统装拆表录入工作()
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国家电网公司供电服务承诺:客户提出抄表数据异常后,7个工作日内核实并答复。
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接电完成后,应在3个工作日内()归档信息和资料,形成资料清单,建立客户档案。
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根据《业扩管理细则》工程竣工装表接电后,应在个工作日内完成资料收集,核对无误后完成归档()
投诉档案应在投诉结案后()个工作日内完成正本及电子归档
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