《广东电网公司营销服务作业安全风险防范手册》（2011版）中，因抄表，等原因，引起的纠纷、电费差错、客户拒缴电费等风险属抄表风险（）

《广东电网公司营销服务安全生产管理规定（试行）》规定，各级营销服务工作人员应认真贯彻的方针，严格执行有关安全生产的法律、法规和制度（） 根据《广东电网公司配网现场作业风险管控指导意见》作业风险风险等级为“较大”时风险评分值为：（） 云南电网公司建立营销安全管控机制，开展营销专业安全风险识别、管控（） 根据《南方电网有限责任公司营销风险管理办法》，负责监督、检查指导营销作业安全风险评估与控制的落实情况（） 根据《广东电网公司配网现场作业风险管控指导意见》现场安全监督分为巡视监督、和驻点监督。（） 根据《南方电网公司营销班组工作手册—营销稽查班（试行）》，营销服务事故（差错）调查处理涉及的关键节点有（） 《国家电网公司营销营销安全风险防范与管理规范》明确，合作单位风险是指因拒收客户现金缴纳电费等原因，引起客户缴费难造成的欠费、客户投诉等风险（） 《广东电网公司配网现场作业风险管控指导意见》：低压检修作业，参与现场勘察人员包括（） 《中国南方电网公司服务行为规范手册》要求客服工作人员在现场施工时，着装必须符合电网作业安全规范（） 根据《南方电网公司营销班组工作手册（服务调度班）》，低压计划停电管理涉及的环节有（） 《广东电网公司配网现场作业风险管控指导意见》：原则上，、、变更后的作业风险等级不得高于原来的风险等级（） 根据《南方电网公司营销班组工作手册——用电检查班（试行）》，客户事故现场调查风险包括（） 《国家电网公司营销安全风险防范与管理规范（试行）》规定，安全用电服务风险是指因未履行用电检查责任、客户拒绝整改安全隐患、等原因，引起的客户受电装置带隐患运行、保供电任务不能圆满完成等风险（） 根据《广东电网公司配网现场作业风险管控指导意见》配网电网的风险评分值为20≤风险评分值＜40时风险等级为：（） 依据《南方电网公司作业危害辨识与风险评估技术标准》，南方电网公司关于风险范畴中安全风险分为（）、设备风险、电网风险。 《广东电网公司营销服务安全生产管理规定（试行）》规定，各级营销服务工作人员应认真贯彻“安全第一、预防为主、综合治理”的方针，严格执行有关安全生产的法律、法规和制度（） 广东电网公司统一微信服务号为（） 广东电网公司全方位客户服务渠道包括（） 根据《广东电网有限责任公司营销服务工作质量评估细则》，直属各供电局市场营销部是本单位营销服务质量评价工作的实施部门（） 根据《广东电网有限责任公司服务渠道建设管理指导原则（修订版）》，负责制定及修编服务渠道建设管理指导原则（）